Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rüzgâr Nedeniyle Sürekli F4 Arızası Yaşayan Şofben İçin Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi

22

DemirDöküm L350f 14 litre hermetik şofben kullanıyorum, ancak yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bacanın yanından en ufak bir esinti olduğunda, adeta sinek geçse bile cihaz hemen sönüp f4 arızasına geçiyor. Bu nedenle özellikle rüzgarlı havalarda duş almak işkenceye dönüyor.

Yetkili servisi çağırdım, geldiklerinde sorunun bacadan kaynaklandığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Ancak kendi yaptığım araştırmalarda, özellikle üst katlarda kullanılan bu model DemirDöküm şofbenlerde bunun kronik bir sorun olarak yaşandığını öğrendim. Yani yalnızca benim yaşadığım, istisnai bir problem olmadığı açıkça görülüyor.

Şu anda Ankara Saraycık TOKİ bölgesindeki yeni yerleşime açılan konut gruplarında çevremdekileri DemirDöküm konusunda özellikle uyarıyor, “pişmanlık yaşamayın, taktırmayın” diye ikaz ediyorum. Yılların köklü bir markası olan DemirDöküm’ün bu kadar yaygın ve kronik hale gelmiş bir sorunu kullanıcıların üzerine bırakmak yerine, teknik bir iyileştirme ya da kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.

Şofbenimin sürekli f4 arızasına geçmesine neden olan bu kronik sorunun ücretsiz ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse baca tasarımının veya cihazla ilgili sorunlu parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Turan E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Şofben Hermetik 14 Litre

6.866

15-04-2022 tarihinde hermetik DemirDöküm şofben satın aldım. Aldığımdan bu yana sürekli olarak 15 günde bir ya da bazen ...

DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve İlgisizlik

8.165

DemirDöküm 14 litre L350F model hermetik şofben alalı daha bir yıl olmadı, su bir sıcak bir soğuk akıyor. Servis geliyor...

DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

L 350 F Logo
DemirDöküm
L 350 F
Detaylı İncele