DemirDöküm Klimasının Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Çözüm İhmali

DemirDöküm marka 18’lik klimayı yaklaşık 30 metrekarelik odamız için geçen yıl satın aldık. Klimayı sabahtan akşama kadar 18 derecede çalıştırmamıza rağmen odayı neredeyse hiç soğutmuyor. Aynı ortamda başka markaların 12’lik klimalarının bile çok daha iyi soğutma yaptığını gördüğümüz için aldığımız üründen son derece pişmanız.

Sorun, klimayı aldığımız günden beri devam ediyor. Geçen yıl yetkili servisi aradık, geldiler, ölçüm yaptılar ve “bunlar tasarruflu, soğutması böyledir” diyerek herhangi bir çözüm üretmeden gittiler. Bu açıklama ne yaşadığımız performans sorununu ne de mağduriyetimizi giderdi.

DemirDöküm markasını tercih ettiğimiz için büyük pişmanlık yaşıyoruz, üründen de sonrasında aldığımız hizmetten de kesinlikle memnun değiliz. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle, klima almayı düşünen tüketicilere DemirDöküm klima almamalarını özellikle ve kesinlikle almayın asla asla tavsiye etmiyorum, benzer bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşayacaksınız DemirDöküm büyük pişmanlık

DemirDöküm’den, bu klimayla ilgili gerekli teknik incelemenin tekrar yapılmasını, ürünün gerçekten kapasitesine uygun şekilde soğutma yapmasını sağlayacak bir çözüm üretilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi gibi tatmin edici bir adım atılmasını talep ediyorum.