to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Migo Link oda termostatı montajı için 25.12.2025 tarihinde Bursa... Osmangazi’deki DemirDöküm yetkili servisi ile işlem başlattım. İlk gelen s
DemirDöküm rf-6001 oda termostatımız 4 derecede takılı kaldı ne yaptıysak derece belirlemesi çalışmıyor. İnternete baktı...ğımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. 3 hafta önce servisi aradım kimse dönmedi. 2 hafta önce tekrar aradım, aradık ulaşamadık yalanları atıldı. 3 Adet numara kaydettirdim hala a
"DemirDöküm kombi servisi firma sına çok teşekkür ederim. Parça servis tedariği sağladı"
DemirDöküm Vintomix kombim arıza yaptıktan sonra yetkili servisi aradım ve servis ekibi ancak 4 gün sonra geldi. Yapılan... kontrolde arızanın termostattan kaynaklandığı söylendi. Servis elemanı herhangi bir tutanak düzenlemeden, kayıt altına almadan termostatı söküp götürdü ve 29 Kasım’dan bu yana, ya
DemirDöküm Atron kombi Bugüne kadar gördüğüm bütün kombilerde termostat bağlantısı için bir klemens vardır. İki uç arası...nda bir parça kablo ile köprü bulunur; onu söker, yerine termostatı bağlarsınız ve çalışır. Ancak bu Atron modelinde klemens var, termostat ucu belli fakat öyle bağladım, bitti olm
"Sorunu çözdüm teşekkür ederim"
İzmir Karabağlar’da kullandığım DemirDöküm kombi yaklaşık 1 haftadır arızaya geçiyor, termostatta turuncu arıza ışığı ya...nıp sönüyordu. Düğmeye bastığımda 3–5 dakika düzelip tekrar aynı hatayı veriyordu. Bunun üzerine 10.12.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Kombim garantili olmasına rağmen, s
"Birkaç saat içinde dönüş yapıp direkt soruna muhatap olan sevgili firmaya teşekkür eder bu firmayla çalıştığım için memnuniyet duyarım"
"Çok kısa sürede iletişime geçildi, ücretsiz arızalı parça gönderimi için adres bilgilerim alındı. DemirDöküm müşterileriyle gayet ilgili... Bu ilgi alaka için tüm DemirDöküm ailesine kocaman teşekkürler."
8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Demir...Döküm rf 6001 oda termostatı, 11 Kasım 2025’te elime ulaştı ve yetkili serv
"İsini iyi yapan özen gösteren arayıp ilgilenen ürününün arkasında duran demir dokum ailesine çok teşekkür ederiz 🙏🏻"
"24 saat dolmadan teknik servis tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum 🙏🏼"
"Yeni kapak gönderildi. Teşekkür ederim🌸"
"Müşteri hizmetleri bir hafta içinde geri dönüş sağlamıştır ürünün kırık olan parçasını tarafıma göndermiştir"
DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve Ankara’daki yetkili servis tarafın...dan kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kombinin termostat alıcısının
Yaklaşık 10 yıldır DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyorum. İlk kurulumda gelen yetkili servis, DemirDöküm marka termosta...tın verimli olmadığını söyleyerek rcon marka termostat taktı ve bu değişikliğin garanti dışı kalmama sebep olmayacağını belirtti. Yıllar boyunca garanti sürem bitmeden sürekli aran
"1 gün bile olmadan ulaşıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum."
DemirDöküm Vintomix model kombiyle birlikte verilen termostatla ilgili iki ...önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, termostatın pil kapağı yaklaşık 2 haf
DemirDöküm Wireless rf oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce pil kapağının tırnakları kırıldığı için kapağı ...kapatamıyorum. Bu nedenle cihazı bantlayarak kullanmaya çalışıyorum fakat sık sık temassızlık sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Adapazarı Sakarya yetkili servisine başvurdum,
DemirDöküm Ademix sıfır kombimin garantisi başlarken, akıllı ev sistemindeki termostat bağlantıları yapılmamıştı. Şimdi ...ise garantimin bozulmaması için DemirDöküm servisini aradığımda, bağlantının ücretli yapılacağı belirtiliyor. Tesisatların çekili olmasına rağmen bağlantının yapılmaması ve şu an ü
DemirDöküm Migo Line termostatı 2020 Aralık ayında satın aldım ve o zamandan beri kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 yıldır... uygulama App Store’dan kaldırıldığı için cihazımı internet üzerinden kontrol edemiyor, sıcaklık ayarını değiştiremiyorum. Bu nedenle cihazın en önemli özelliği tamamen işlevsiz ha
"Teşekkür ederim"
DemirDöküm Nitromix kombim 15-20 gündür sıcak su kullandığımda sürekli su akıtıyor. 3 kez servis kaydı açtım, servis her... geldiğinde farklı bir işlem yaptı. Sorun çözülmeyince genel merkeze şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkezin kendi servisi geldiğinde kombimde conta ve birkaç parça değiştirip git
Kaliteli marka ve hizmet beklentisiyle 2025 Ocak ayında, 7000₺ gibi yüksek bir fiyata DemirDöküm oda termostatı aldım. Ü...rün, 1 hafta olmadan bağlantı sorunları vermeye başladı. Teknik servis, evde ürünle saatlerce uğraşıp ürünün hatalı olduğu kanısına vardı ve genel müdürlüğün ürün değişim departman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
