to read complaints and reviews, or file yours.Termostat Kapağı Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyoruz
DemirDöküm RF6001 model oda termostatımızın yan kapağı tutmuyor ve defalarca kapak aradık. Firmada bizim termostata uygun kapak bulunmuyor. Termostatımız çalıştığı halde aktif bir şekilde kullanamıyoruz. Bu konuda çözüm bekliyoruz. Firma, ürettiği termostatın kapağını nasıl aynı ölçülerde bulamıyor anlamıyoruz. Bunun için acilen çözüm istiyoruz. En kötü termostat şu an 2 bin liradan başlıyor, çalışan termostatımızı kapak yüzünden kullanamıyoruz. Acil çözüm talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz Sibel U, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Şikayetime hemen dönüş yapan DemirDöküm ailesine çok teşekkür ediyorum. Hemen aradılar ve yeni kapak gönderdiler ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyoruz isini iyi yapan insanlar iyi ki varlar😊🙏🏻
İsini iyi yapan özen gösteren arayıp ilgilenen ürününün arkasında duran demir dokum ailesine çok teşekkür ederiz 🙏🏻
