Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DemirDöküm Atron Kablosuz Termostat Pil Kapağı Parçası Tedarik Edilemiyor

profile
29 Aralık 2025 22:50
941
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“DemirDöküm kombi servisi firma sına çok teşekkür ederim. Parça servis tedariği sağladı”

Uzun süredir DemirDöküm Atron kombi ile birlikte kullanılan kablosuz termostatın pil kapağıyla ilgili parça tedariği sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır pil kapağım kırık durumda ve termostatı elektrik bandı ile tutturmaya çalışarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük kullanımı zorlaştırıyor hem de ürünün sağlıklı ve güvenli bir şekilde çalışmasına engel oluyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm bayisine gittiğimde, bu pil kapağı parçasının ellerinde olmadığını ve tedarik edemeyeceklerini söylediler. Uzun yıllardır kullanılan bir ürünün bu kadar basit ama işlev için kritik bir yedek parçasına erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

DemirDöküm’den talebim, Atron kablosuz termostat için 2 adet pil kapağının tarafıma temin edilmesi ve gönderilmesidir. Bu parça temin edildiği takdirde, termostatı sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanmaya devam edebileceğim.

demirdokum-atron-kablosuz-termostat-pil-kapagi-parcasi-tedarik-edilemiyor-1.jpg
30 Aralık 2025 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)
Aziz
Aziz
30 Aralık 2025 10:03

DemirDöküm kombi servisi firma sına çok teşekkür ederim. Parça servis tedariği sağladı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 16:42
1.190
"DemirDöküm firmasi müşteri odaklı olduğunu her zaman yanımızda olduğunu gösterdi. Kendi sorumluluklarında ve satılmamasına rağmen. Pil kapağını tedarik edip adresime göndereceğini söyledi. Çok teşekkür ediyorum, büyük firma"
DemirDöküm Kablosuz Termostat Pil Kapağı Sorunu
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 21:43
2.026
"1 gün bile olmadan ulaşıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum."
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2024 10:01
1.995
DemirDöküm Termostat Pil Kapağı Sorunu
DemirDöküm Termostat Pil Kapağı Sorunu
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2023 08:31
1.111
"DemirDöküm firmasına çok teşekkürler adına yakışır davrandı ve hemen iletişime geçerek aynı gün parçayı tedarik etti. Müşteri temsilcisi hanımefendinin nezaketi ve diyalogu çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayan. Teşekkürler DemirDöküm."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz