Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Başlangıcında Yapılmayan Termostat Bağlantısı İçin Ücret Talebi

23 Eylül 2025 11:491.604

DemirDöküm Ademix sıfır kombimin garantisi başlarken, akıllı ev sistemindeki termostat bağlantıları yapılmamıştı. Şimdi ise garantimin bozulmaması için DemirDöküm servisini aradığımda, bağlantının ücretli yapılacağı belirtiliyor. Tesisatların çekili olmasına rağmen bağlantının yapılmaması ve şu an ücret talep edilmesi bana çok uygun gelmiyor. Sürecimle ilgili destek rica ediyorum.

23 Eylül 2025 12:44 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Uğur A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Uğur
23 Eylül 2025 15:21

Sorunumuz çözülmedi ücret talep ediliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Termostat Montajından Para İstedi.

23 Temmuz 2024 17:051.461

DemirDöküm kombi taktırdım. Kombi açılışı ve Termostat montajı için servis çağırdım. Kombinin açılışını yaptı servis Ter...

5
Çözüldü

DemirDöküm Kombide Sürekli Sıcak Su Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Mayıs 2025 21:456.895

"Çok sağ olun"

1

DemirDöküm Ademix İç Filtre

12 Şubat 2024 10:183.783

Yaklaşık dört ay önce sıfır DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir buçuk ay sonra kombi a...

4 Destek
3

Sıfır Kombi Patlama Sesi Ve Su Akıntısı Sorunu

12 Mart 2025 14:139.636

12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamay...

1 Yorum
1

Termostat Kurulumunda Ek Ücret Şoku

24 Mart 2025 18:571.998

DemirDöküm'den kombi + termostat almıştım. Bugün servis gelip kombi işlemlerini yaptı ancak termostatı da servis kurup b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele