Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Başlangıcında Yapılmayan Termostat Bağlantısı İçin Ücret Talebi

23 Eylül 2025 11:491.613

DemirDöküm Ademix sıfır kombimin garantisi başlarken, akıllı ev sistemindeki termostat bağlantıları yapılmamıştı. Şimdi ise garantimin bozulmaması için DemirDöküm servisini aradığımda, bağlantının ücretli yapılacağı belirtiliyor. Tesisatların çekili olmasına rağmen bağlantının yapılmaması ve şu an ücret talep edilmesi bana çok uygun gelmiyor. Sürecimle ilgili destek rica ediyorum.

23 Eylül 2025 12:44 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Uğur A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Uğur
23 Eylül 2025 15:21

Sorunumuz çözülmedi ücret talep ediliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Termostat Montajından Para İstedi.

23 Temmuz 2024 17:051.461

DemirDöküm kombi taktırdım. Kombi açılışı ve Termostat montajı için servis çağırdım. Kombinin açılışını yaptı servis Ter...

Çözüldü

DemirDöküm Kombide Sürekli Sıcak Su Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Mayıs 2025 21:456.895

"Çok sağ olun"

DemirDöküm Ademix İç Filtre

12 Şubat 2024 10:183.783

Yaklaşık dört ay önce sıfır DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir buçuk ay sonra kombi a...

4 Destek

Sıfır Kombi Patlama Sesi Ve Su Akıntısı Sorunu

12 Mart 2025 14:139.636

12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamay...

1 Yorum

Termostat Kurulumunda Ek Ücret Şoku

24 Mart 2025 18:571.998

DemirDöküm'den kombi + termostat almıştım. Bugün servis gelip kombi işlemlerini yaptı ancak termostatı da servis kurup b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele