Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

10 Mayıs 2025 13:111.658

Kaliteli marka ve hizmet beklentisiyle 2025 Ocak ayında, 7000₺ gibi yüksek bir fiyata DemirDöküm oda termostatı aldım. Ürün, 1 hafta olmadan bağlantı sorunları vermeye başladı. Teknik servis, evde ürünle saatlerce uğraşıp ürünün hatalı olduğu kanısına vardı ve genel müdürlüğün ürün değişim departmanı yetkilisinden onay alıp bunu raporlamasına rağmen, 5 aydır beni oyaladılar. Üstelik, garantisi yeni başlamış sıfır termostatın arkasında durmamalarına rağmen, utanmadan kombinizin de garantisini uzatalım diyorlar. Evime bu markanın hiçbir ürününü sokmayacağım ve her yerde, herkese yaşadığım ve somut delillerle desteklediğim süreci anlatacağım. Prestij yoksunu bir firma.

12 Mayıs 2025 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Grand B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombiyle Alınan Oda Termostat Montajına Servis Ücretli Mi?

12 Şubat 2024 11:492.445

DemirDöküm marka oda termostatıyla beraber 24 KW DemirDöküm nitrojen modeli kombi aldım. DemirDöküm yetkili satıcısı tar...

DemirDöküm Kombiyle Alınan Oda Termostat Montajına Servis Ücretli Mi?
DemirDöküm Kombiyle Alınan Oda Termostat Montajına Servis Ücretli Mi?
2 Destek2 Yorum

DemirDöküm Problemli Servis Destek Hizmeti

20 Ekim 2023 11:191.801

DemirDöküm kombim için oda termostatı bağlantı hizmeti almak istedim. Ancak 3 müşteri temsilcisi 1 yetkili servis ile gö...

DemirDöküm Yetkili Servisinin Yetkisiz Olması

24 Ağustos 2024 10:262.249

DemirDöküm Yetkili servisi oda termostatı takmak için geldi. Yapamadılar, birilerini aradılar, kablo rengine kadar sordu...

DemirDöküm Kombi Ve Servis Mağduriyeti!

19 Nisan 2025 11:191.823

Ben 5 ay boyunca DemirDöküm servisini aradım, kombimin su eksilttiğini söyledim. Geldiler, baktılar ve yoğuşma eşanjörün...

DemirDöküm Kombi Ve Servis Mağduriyeti!
DemirDöküm Kombi Ve Servis Mağduriyeti!
DemirDöküm Kombi Ve Servis Mağduriyeti!
Çözüldü

DemirDöküm Servis Ve Ürün Kalitesizliği: Mağduriyet Yaşıyoruz

30 Eylül 2024 16:181.767

DemirDöküm 3 adet kaskat kombi için 25.09.2024 tarihinde servis kaydı açılı...

DemirDöküm Servis Ve Ürün Kalitesizliği: Mağduriyet Yaşıyoruz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular