to read complaints and reviews, or file yours.
"Parça bekleme süresi makul sürelere çekilmeli ya da alternatif çözümler üretilebilmesi temel ihtiyaç anında mağduriyet yasatmamak için önemli. Netice itibarıyla sorun çözüldüğü için teşekkürler umursamayan markaların olduğu ortamda🙏"
"Hemen ilgilenildi.cok teşekkür ederim."
DemirDöküm’den yaklaşık 2 yıl önce L350F hermetik şofben aldık. İlk yılında cihaz tamamen değişti, ancak yeni takılan ci...haz da sürekli arıza vermeye başladı. Banyoda suyu açtığımızda su bir sıcak bir soğuk akıyor, istikrarlı şekilde sıcak su alamıyoruz. Defalarca servis çağırdık. Dün gelen servis “
DemirDöküm marka Fanlı Hermetik şofben kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önc...e arıza nedeniyle müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum. Adana’dak
DemirDöküm L275F hermetik şofbeni yaklaşık bir ay önce Koçtaş’tan satın aldım ve kurulumdan bu yana cihazdan rahatsız ed...ici bir uğultu sesi geliyor. Bu ses düzenli şekilde devam ettiği için DemirDöküm yetkili servisini bugün arayarak kayıt açtırdım. Servisle yaptığım telefon görüşmesinde benden ses
Trabzon Akçaabat’ta bulunan evimde kullandığım DemirDöküm markalı fanlı hermetik şofben, yaklaşık üç aydır sürekli f4 ha...tası veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Ürün daha bir yıllık bile değil; garanti kapsamındaki bir cihazdan bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamaktan son
Diyarbakır DemirDöküm yetkili servisi nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Garanti süresi devam ede...n DemirDöküm hermetik şofben l 275 doğal gazlı şofbenim için üç kez servis talebinde bulundum. Her seferinde servis “arıza giderildi” şeklinde evrak bırakmasına rağmen cihaza fiile
Yeni aldığım evim için birçok yer gezip satıcılardan fikir alarak, piyasadaki diğer markalardan daha fazla ücret ödeyip ...ama sorunsuz olsun düşüncesiyle DemirDöküm L275f model hermetik şofben satın aldım. Ürünü 12 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmir Gaziemir’de Dinamik Mühendislik vasıtasıyla Temiz Isıtma
"Ekim ayında yaşattıkları memnuniyetsizliği Ocak ayında giderdiler."
Yaklaşık bir ay önce, 15 Ekim civarında Erzurum’dan 14 litrelik DemirDöküm ...hermetik şofben satın aldım. Ancak üründen hiç memnun değilim. Şofben suyu
DemirDöküm fanlı hermetik şofben (C275f) kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır belirli aralıklarla f1 arızası ile karşılaşıyor...um. Temmuz 2024’te yetkili servis Nadim Isıtma (Kayseri Kocasinan) tarafından parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Ancak parça değişiminden 7-8 ay sonra aynı f1
"Müşteri hizmetleri ve teknik ekip hemen iletişim kurdu ve arıza tamir edildi. Şimdilik sıkıntı yok umarım yeniden aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler..."
DemirDöküm L275 f 11Lt. Hermetik şofbenim ilk takıldığı günden beri en ufak rüzgarlı havada sürekli arıza yapıyor. Rüzga...r olmasa da bu arızaları yaşadım. F1 ve F9 hata kodlarıyla sık sık çalışmamazlık sorunu yaşıyorum. Sorun ne zaman ortaya çıkacak belli olmadan, herhangi bir kullanım anında şofben
4 yıl önce DemirDöküm şofben aldım. 2 yıl içinde içindeki kazan delindi, garanti bittiği için parasını verip taktırdım. ...Şimdi de DemirDöküm Hermetik Şofben su bir ısınıyor bir soğuyor. İlk defa DemirDöküm bir ürün aldım ama bir daha asla almayacağım. Ya tam banyodayken su soğuyor, her sene 1 arızas
13.06.2024'de montajı yapılan DemirDöküm l350 f model hermetik şofben, 24.01.2025'te f1 arızası verdi. Yetkili servis ge...lip yapıldığını söyledi. Daha sonraki süreçte, 07.03.2025'e kadar aynı arızadan üç kez daha servis geldi. En son parça değişti, yapıldı denildi fakat arıza halen devam ediyor. Müş
DemirDöküm C275F Hermetik Şofben arızası için 20 Ocak'ta 3000 TL ödedim. Ancak yine arıza gösterdi. Bugün (17 Mart) serv...isinizi çağırdım. Elektronik kartın arızalı olduğu söylendi. Fiyatını sordum, 7200 TL fiyat söylenmiş olup bu ücretin fahiş olduğunu düşünerek kabul etmediğimi belirttim. Bir de ta
"DemirDöküm e, Edirne yetkili servisine ve siteye çok teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü cihaz yenisiyle değiştirildi teşekkürler"
DemirDöküm L 275 F Gazlı Şofben modelini 13.12.2024 tarihinde aldım. 17.12....2024'te çalıştırıldı ve sonrasında çok kısa bir süre içinde 01.02.2025 tari
DemirDöküm hermetik şofbenim aldığım günden itibaren sürekli f4 arızası veriyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerin...e kayıt oluşturdum. Servis hizmeti aldım. Fakat sorunum bir türlü giderilmedi. Servis görevlisi f4 arızası verdiğinde şofbeni kapatıp açmamı arızanın giderileceğini söylesede arıza
DemirDöküm hermetik şofben aldım. Garantisi bitmeden ürün suyu sürekli soğuttuğu için servis çağırdım. Açıp işlem sonund...a yapıldı ama 750 lira ücret istendi. Alette hata yok, siz ayarlamamışsınız dendi. Ben açıp nasıl ayar yapacaksam? DemirDöküm'ü aradım, gelen arkadaş arıza yok diye yazarsa ücret ö
9 aydır DemirDöküm hermetik gazlı şofben kullanıyorum, model L275 f-L350 f. Bir anda arıza yaptı. Elektrik hiç gözükmüyo...r şofbende. Servis geldi. İçinde bir parçanın yandığını, bunu garantinin karşılamadığını ve ücretin de 5400 TL olduğunu söyledi. Elektrik gidip gelse bile bunun bozulabileceğini be
23.07.2023 tarihinde Yenibosna Koçtaş'tan 9100 TL'ye hermetik şofben aldım. Ürünün montajı için yönlendirmeyle servis ça...ğırdım. Servis, eksik olan düğme ile gaz açma işlemini yaptı. Yaklaşık 8-9 ay sonra şofben arıza yapınca yeniden servis çağırdık. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk gelen servisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100