DemirDöküm Şofben F4 Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
DemirDöküm hermetik şofbenim aldığım günden itibaren sürekli f4 arızası veriyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Servis hizmeti aldım. Fakat sorunum bir türlü giderilmedi. Servis görevlisi f4 arızası verdiğinde şofbeni kapatıp açmamı arızanın giderileceğini söylesede arıza bir türlü giderilmiyor. 3 ten fazla servis hizmeti aldım şikayetim bir türlü düzeltilemedi. Bundan dolayı ürünün değiştirilmesi talebinde bulundum. Maalesef hiçbir yetkili bana bu konuda yardımcı olmadı. DemirDöküm gibi bir firmanın ürününün arkasında durmaması sonucu mağduriyetim bitmiyor. Ürünümün garantisi Şubat 2025 tarihinde bitiyor. Sanırım bu sürenin geçmesini bekliyor firma. Bu konuda yasal haklarımı kullanacağım. Bilgilerinize.
Değerli Müşterimiz Semahat Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM















