Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve İlgisizlik

DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve İlgisizlik
Oya
28 Kasım 2024 16:438.165

DemirDöküm 14 litre L350F model hermetik şofben alalı daha bir yıl olmadı, su bir sıcak bir soğuk akıyor. Servis geliyor, her defasında bir şeylerini tamir ediyorlar ama olmuyor. En son anakartı değiştirdiler, yine de tamir olmuyor. Sorun servislik değil, üretim hatası. Bu modelden sitede alan herkes memnun, bir bizim şofben bozuk. Fabrikasyon hatasından dolayı ürün değişimini talep ettik. İlgili fabrikaya bildirdik, bir ay oldu, hala ne arayan var ne soran var. Çok pişman oldum aldığıma. DemirDöküm gibi bir firmaya bu ilgisizlik hiç yakışmıyor. Kış günü herkes soğuk sudan hasta oldu. Gereken en kısa zamanda yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

28 Kasım 2024 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Oya Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Oya
Oya
14 Aralık 2024 17:16

Buradan otomatik olarak cevap vermek yerine soruna çözüm bulursanız sevinirim hala şofben değişmedi yeni şofben göndereceklerdi hala ne şofben geldi ne arayan soran var buradan bu yorumu okuyan şofben alıcılarına örnek olsun DemirDöküm markası tam bir fiyasko sadece geçiştiriyorlar satış sonrası hizmet yok 🤦

Oya
Oya
23 Aralık 2024 00:29

Son gelişme olarak şofben değiştirildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Şofben Hermetik 14 Litre

Mustafa
3 Nisan 2024 21:206.866

15-04-2022 tarihinde hermetik DemirDöküm şofben satın aldım. Aldığımdan bu yana sürekli olarak 15 günde bir ya da bazen ...

Şofben F1 Hatası Ve Sürekli Devam Eden Sorunlar

Çağlar
Çağlar
DemirDöküm
25 Temmuz 2025 01:103.999

2 yıla yakın oldu. Hermetik şofben aldık. Kurulum yapıldı. Ertesi gün F1 hatası verdi ve servis çağırdık, hiçbir şey yok...

1

DemirDöküm Şofben Servis Sorunu Ve Sıcaklık Problemi

Murat
4 Şubat 2025 20:414.194

DemirDöküm hermetik şofben aldım, 1 hafta boyunca servis gelmedi ve kullanmamı söylediler. 1 hafta sonra gelen servis ci...

DemirDöküm Fanlı Hermetik Şofben Anakart Arızası Ve Tamir Ücretleri

Nihat
23 Ocak 2024 14:426.035

DemirDöküm fanlı hermetik şofben (14 litre) l 350 f şofbenimizi 15/01/2024 tarihinde açtırdık. 21/012024 tarihinde suyum...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

L 350 F Logo
DemirDöküm
L 350 F
Detaylı İncele