Yeni Şofben Yüksek Su Tüketimiyle Mağduriyet Yaşatıyor


Yaklaşık bir ay önce, 15 Ekim civarında Erzurum’dan 14 litrelik DemirDöküm hermetik şofben satın aldım. Ancak üründen hiç memnun değilim. Şofben suyu çok ziyan ediyor; suyu sonuna kadar açmadan ateşleme yapmıyor, suyu biraz kıstığım anda da hemen kapanıyor. Su tasarrufu konuşulan, kıtlık tehlikesinin dile getirildiği bir dönemde, böyle yüksek debide suyla çalışmak zorunda kalan bir ürün kullanmak beni gerçekten rahatsız ediyor.
Ürünü aldığım gün durumu servis görevlisine sorduğumda, yeni modellerin böyle olduğunu ve yüksek basınçlı suyla çalıştığını söyledi. Eski şofbenim bunun dörtte biri kadar su harcıyordu, sadece çok eski olduğu için arıza yaptı ve 15–16 yıllık olduğundan yapılmadı. Şu an eski şofbenimi mumla arar hale geldim.
DemirDöküm’den, eğer mümkünse daha tasarruflu çalışan bir modelle ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Su tüketimini bu kadar artıran bir ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Fadime U., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

İlginiz için teşekkür ederim inşallah bir çözümü vardır ve beni bu dertten kurtarır sınıız













