to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm’den yaklaşık 2 yıl önce L350F hermetik şofben aldık. İlk yılında cihaz tamamen değişti, ancak yeni takılan cihaz da sürekli arıza vermeye başladı. Banyoda suyu açtığımızda su bir sıcak bir soğuk akıyor, istikrarlı şekilde sıcak su alamıyoruz.
Defalarca servis çağırdık. Dün gelen servis “tamam, tekrar yaparsa arayın” diyerek gitti, ama servis gider gitmez arıza tekrar ettiği için yeniden aradık. Bugün de servis tekrar geldi, yine “tamam, sorun yok, tekrar yaparsa arayın” deyip ayrıldılar. Onlar gittikten sonra şofbeni tekrar denediğimizde aynı arızanın hâlâ devam ettiğini gördük ve bir kez daha servisi aramak zorunda kaldık. Servis ekibinin tavrı sanki arızayı biz çıkarıyormuşuz gibi, bu da bizi ayrıca rahatsız ediyor. Tüm bu çağrılara rağmen DemirDöküm servisi kalıcı bir çözüm üretemedi, sorun hâlâ devam ediyor.
Cihazı Kayseri Melikgazi’de kullanıyoruz. Sürekli sıcak-soğuk yapan bir şofbenle günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor ve artık mağduriyet yaşıyoruz. Şofbenimin arızasının kalıcı olarak giderilmesini, bu mümkün değilse de cihazın sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Fanlı Hermetik Şofben L350F modelini aldım. Ama hiç kullanmadan F5 arızası verdi. Servis iki kez geldi. Bir parçasını değiştirdi ama aynı hatayı verdi ve 11.02.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana hala geri dönüş olmadı. Değişim talebiniz onaylandıktan sonra size geri dönüş yap...
15-04-2022 tarihinde hermetik DemirDöküm şofben satın aldım. Aldığımdan bu yana sürekli olarak 15 günde bir ya da bazen ayda bir F1 arızası veriyor. Servis geldiğinde cihaz arızayı göstermiyor ve 'bir şey yapamam' diyerek ayrılıyor. En son 03-04-2024 tarihinde yine F1 arızası meydana geldi. Çağrı me...
Yeni aldığım evim için birçok yer gezip satıcılardan fikir alarak, piyasadaki diğer markalardan daha fazla ücret ödeyip ama sorunsuz olsun düşüncesiyle DemirDöküm L275f model hermetik şofben satın aldım. Ürünü 12 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmir Gaziemir’de Dinamik Mühendislik vasıtasıyla Temiz Isıtma...
DemirDöküm L350 f (H-TR) model şofbenimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak sıcak-soğuk su değişimi yaşıyorum. Bazen kaynar derecede su geliyor ve ayarladığım sıcaklıktan çok daha sıcak su akıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman servis geli...
DemirDöküm hermetik şofben aldık 2 yıl önce aldığım günden beri ar ar F1 arızası ile karşılaştık. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaştık her defasında servis gönderiyor ve her seferinde aynı kişi gelip şu an arıza yok deyip gidiyor. Herhangi bir çözüm yok. Koskoca DemirDöküm markasına aldanıp aldım...
Yorumlar