to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çıkarmayan, üç yollu vana arızası olmayan faklı bir modelle değişim veya ücretsiz parça değişim isteğim kabul edilmedi maalesef. Ama 1 defaya mahsus ücretsiz servis hizmeti ile değişmesi gereken parçada %30 indirim yapılarak parça değişimi sağlandı. Belli bir ödeme yapmak zorunda kaldım yani. Yine de indirim için markaya teşekkür ediyorum."
2018 Ağustos ayında aldığımız DemirDöküm kombi, ilk günden beri sürekli arıza çıkaran, bizi hiçbir zaman rahat bırakmaya...n bir ürün oldu. Sürekli farklı arızalarla uğraştık ve son arızasında ise hayatımızı ciddi şekilde zorlaştıran bir durumla karşı karşıya kaldık. 8 Mayıs’tan bu yana kombi tamamen
DemirDöküm Ademix kombimi yaklaşık 26/28 ay önce satın aldım. Son birkaç aydır kombi sürekli f75 arızası arada da f89 ar...ızası veriyor. Başta geçici bir sorun sandığım için düzelir diye bekledim ancak arıza devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi çok az geçmiş olmasına
DemirDöküm'den aldığım kombi, aldığım günden beri arıza çıkartıyor ve parça değişimi istemiyorum. Ürün değişimi talep et...tim ama hiçbir geri dönüş olmadı. Evde soğukta, bireyler ve çocuklar hasta oldu. Hayatım ömrüm boyunca garantisi olup da hatalı malının arkasında durmayan tek marka DemirDöküm. Mah
DemirDöküm kombimin baca montajı 07.12.2023 tarihinde Bilecik Merkez’de servis tarafından yapıldı. Bugün kombi bakımı iç...in gelen ekip, bacanın hatalı şekilde monte edildiğini ve bu nedenle cihazın su aldığını belirtti. Durum üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradığımda, bayi ile görüşmem ve b
DemirDöküm Ademix model kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın ısıtma performansında üretim hatasından kaynakla...ndığı belirtilen ciddi bir problem var. Kombi, düşük ayarda bile ortamı gereğinden fazla ısıtıyor ve normal kullanımda olmaması gereken derecede yüksek ısı veriyor. Yetkili servis
DemirDöküm markalı kombimi yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. İlk gelen yetkili servis, “baca uzatılacak, yoks...a garanti başlatmam” diyerek garanti açılışını yapmadı. Bunun üzerine kombiyi aldığım firma bacayı uzattı. Daha sonra garanti açılışı için bu kez farklı bir yetkili servis geldi ve
DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir evimi yeterince ısıtamama, sık arıza verme ve buna rağmen s...orunun çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tam 7 kez yetkili servis geldi ancak yapılan işlemlere rağmen arızalar kısa sürede tekrar etti ve kombideki
DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz a...rzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl
DemirDöküm Ademix marka kombimi yaklaşık 7 aydır kullanırken, bir süredir kombiden patlayacakmış gibi çok yüksek ve raha...tsız edici sesler geliyor. Bu ses hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde endişelendiriyor, adeta cihazın her an patlayacak gibi olduğu hissini yaşıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
6 Şubat depreminden birkaç ay önce DemirDöküm ademix kombi almıştım. Depremde ev hasar gördü ancak kombide sıkıntı yoktu.... Ben de kombiyi depoya kaldırdım. Şimdi yeni eve geçeceğiz diye sıfır ayarında ki o kombimi taktırdım. Uygun belgesi almam gerekiyordu. Diğer markalar 500₺ ye 1000₺ ye uygunluk be
DemirDöküm marka Ademix p 24/28 as/1 (H-TR) doğalgaz kombimi 2024 yılı sonu...nda satın aldım. Cihaz 2025 yılında su akıtma arızası verdi ve yetkili serv
İstanbul Kadıköy’de sıfır alınmış DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum. Cumartesi gecesi saat 00.00 civarında kombinin t...ahliye vanasından sürekli su damlamaya başladı. Güvenlik endişesi nedeniyle kombiyi tamamen kapatmak zorunda kaldım ve yaklaşık üç gündür bu şekilde, kombisiz idare etmeye çalışıyo
DemirDöküm Ademmix marka kombimi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıp çalışmama arızası... veriyor. Bu sorun 15 aydır devam ediyor ve neredeyse her hafta yetkili servisi arayıp şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis geldiğinde sadece bac
DemirDöküm marka kombimi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Son dört aydır cihazımda sık sık arıza yaşanıyor ve top...lamda 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Cihazın dağıtıcı vanasında ve beyin kısmında sorun olduğu söylendi, buna rağmen arızalar devam ediyor. Servis, daha yapılabilecek bir şe
Yaklaşık 15 ay önce Kuşadası’nda DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. Satış sırasında bana bu kombinin yılda 1 kez eşanj...ör değişim hakkı olduğu, yani garanti süresi içinde her yıl bir defa eşanjör değişiminin yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Şu anda kombinin eşan
DemirDöküm marka kombim Ekim 2025’te Eskişehir’deki evimize takıldı ancak sadece 3 ay sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde arıza...landı. Servisin yaptığı kontrolde fan arızası olduğu tespit edildi ve parçanın sipariş edildiği söylendi. O günden bu yana 5 gündür kombiyi kullanamıyor, evde ısınma problemi yaşıy
Şubat 2025’te Aydın Kuşadası’nda sıfır olarak DemirDöküm Ademix 24/36 model yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazın henüz b...irkaç ay sonrasında eşanjör arızası oluştu ve DemirDöküm servisi bu parçayı bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz değiştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmeden 02.01.2026 t
"Bugün evim ısındı sorunumu çözdüğünüz için sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar."
DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak bayiden aldım. Kombi takıldığından beri ev bir türlü ısı...nmıyor. Sıfır ev olduğu için önce “biraz bekleyin, zamanla ısınır” denildi, bekledik ama hiçbir değişiklik olmadı. Daha sonra “tesisatta hava vardır” denilerek yönlendirildik, tesi
15.12 tarihinde kurulumu yapılan DemirDöküm Ademix marka kombimiz için, montajı gerçekleştiren kişi aracılığıyla DemirDö...küm Bayraklı/İzmir yetkili servisine açma işlemi yapılması amacıyla 17.12 tarihinde randevu talebi oluşturulmuştur. Ancak kış mevsiminin ortasında olmamıza rağmen tarafımıza ancak
Tarafınızdan satın aldığım DemirDöküm Ademix marka kombi, teslim edildiği günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Komb...i Temmuz ayında kurulmuş olup yalnızca çok kısa bir süre sorunsuz çalışmıştır. Tesisatta herhangi bir kaçak olmamasına rağmen, cihazın basıncı düzenli olarak düşmüş; yaklaşık her ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
