to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal Ticaret satıcısından Delonghi Primadonna Soul ECAM612.55 SB tam otomatik kahve makinesini 46.217 TL bedelle satın aldım. Cihazı genel olarak kullanmama rağmen, ara sıra içmek istediğim sütlü kahveyi yaparken süt haznesinden süt çekmediğini...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Fakir mağazasından Delonghi La Specialista Touch EC9455. M model kahve makinesini satın aldım. Makineyi butik kafemde kullanmak üzere aldım ancak kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz kahve yapmamaya, sütü ısıtmamaya başla...
"Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş. Tarafından ikinci gün tarafıma yapılan telefonla aramalar neticesinde sorunumuzu çözmüş bulunuyoruz. De'longhi yetkili servis tarafından düzenlenen iade raporu tarafıma ulaşmıştır. De'longhi markasına olan güvenimden dolayı ürünümün üst versiyonu olan başka bir modelini Model farkından dolayı aradaki fiyat farkını ödeyerek Media Markt firmasından satın aldım. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için ilgili olan Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.'ye teşekkür ederim."
12.05.2024 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model tam otomatik kahve makinesini, cihaz koruma sigortası ile birl...
De’Longhi marka kahve makinem alıp kullanmaya başladıktan "2 hafta sonra" ekranda “su devresi boş doldurmaya hazır mısınız” uyarısını vererek sürekli aynı döngüde kalıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra makinenin hazır olduğunu söyl...
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım De’Longhi marka kahve makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin ürünü adresten almadığı, benim götür...
De’Longhi marka Rivelia model tam otomatik kahve makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde Ankara’dan Bolu’ya şehirlerarası seyahat ederken cihaz, araç içinde kapalı kutuda taşınmasına rağmen soğuk hava nedeniyle donma yaşadığı gerekçesiyle arızalandı. Ürünü Bolu Merkez’dek...
0 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB model kahve makinesini 16.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 22.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve servisten...
Delonghi rivelia exam440.55 bg facm model kahve makinesini 11.01.2026 tarihinde Kanyon AVM’de bulunan mağazadan, a012026000000543 numaralı faturayla yaklaşık 40.000 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Mağazada denediğim cihazın kahve sıcaklığı ile eve gelen cihazın kahve sıcaklığı aynı değildi...
27.03.2025'de Vatan Bilgisayar Sakarya şubesinden Delonghi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün şirketimiz adına faturalandı. 14.01.2026 tarihinde cihaz süt haznesinden süt çekmediği için Sakarya’da bulunan Kuzey Soğutma yetkili servisine götürdüm. ...
De’Longhi Ecam 320.70. TB kahve makinesini Media Markt’ten 33.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak makinenin yaptığı tüm kahveler soğuk geliyor, sıcaklık seviyesi kesinlikle bir kahve makinesinden beklenen düzeyde değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulup çöz...
21.12.2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 290.81. TB model espresso makinesi, daha 6 gün geçmişken arıza yapmaya başladı. Cihaz su alıyor, kahveyi öğütüyor ancak fincana hiç kahve vermiyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, makineye bakım yapılması ve kireç temizliği gerek...
Delonghi kahve makinesi Magnifica Evo Next kurulumu tam olmasına rağmen, bazen tutukluk yaparak sütü üst üste olacak şekilde vermiyor ve sütü köpürtmediği için iade etmek istiyorum. Ürün yetkili serviste 40 gündür bekliyor ve iki tarafın da anlaşmalı olduğunu, müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. ...
Haziran 2025’te De'Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek De'Longhi Magnifica Evo ev tipi kahve makinesi satın aldım. Bir haftadır cihazın süt aparatından hiçbir şekilde süt gelmiyor ve bu nedenle ürünü tam fonksiyonuyla kullanamıyorum. Makineyi yetkili servise ya da...
De’Longhi marka kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin ürünü adresten almadığını söylediler, bu nedenle ürünü kendim servise götürmek zorun...
Delonghi Magnifica Ecam 310.60b kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son 2 haftadır süt köpürtme özelliği çalışmıyor, süt ısınıyor ancak kesinlikle köpük oluşmuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu sevi...
Dün akşam saat 21.25’te Antalya Mall of Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesi satın aldım ve 18.440 TL ödeme yaptım. Ürün kapalı kutu olarak verildi, herhangi bir outlet ya da teşhir ürünü değildi. Eve gelip kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımızda makine kahve yapm...
Delonghi marka kahve makinemi 4 Aralık Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de yetkili servise teslim ettim; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. 102535427 form numaralı hizmet kaydıyla takip etmeye çalışıyorum fakat kahve makinem adeta ortada yok; ne ürünümü kullana...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
Delonghi ıcmj210.1bk model filtre kahve makinesi için yedek cam karaf arıyorum ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir kanalda bu ürüne ulaşamıyorum. Cihazı aktif...
De’Longhi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesinin dokunmatik ekranı, henüz kullanımın 1. Yılında arızalandı. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis tarafından ürün değişim talebi açılmasına rağ...
01.04.2025 tarihinde MediaMarkt’tan yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Delonghi Magnifica model kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ...
Delonghi ecam290.61. SB model kahve makinesini ayın 2’sinde satın aldım, ertesi gün ürünün düzgün çalışmadığını fark ettiğim için yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda su pompasının arızalı olduğu, yani ürünün ilk günden arızalı çıktığı belirtildi. Sıfır olarak aldığım bir ürünün d...
2024 Aralık ayında Media Markt’tan yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Delonghi ecam32070 Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu ...
Delonghi Magnifica Evo ecam290.22. B tam otomatik espresso kahve makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı, cihazın 2 yıl garantisi devam ediyor. Ancak yaklaşık 2–3 aydır ilk aldığım zamanki performansı kesinlikle vermiyor, kahve kalitesi ve makinenin çalışması belirgin şekilde düştü. Bu nedenle D...
"Güncelleme (12.01.2026) : Mağduriyetim giderildi, para iadem 11.01.2026 tarihinde yapıldı, Şikayetvar sitesine yardımınız için memnuniyetimi iletiyorum."
14.12.2025 tarihinde Kanyon AVM Delonghi mağazasından Delonghi Rivelia EXAM440.55.BG model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi pos cihazından yaptım ve alışverişe ait fişim tarafıma verildi. Ürün kutusundan arızalı çıktığı için 15.12.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve servis ci...
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.