Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Onarımında Haksız Ücret Talebi
De’Longhi marka bir kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı... ilk aldığım dönemde kahveler gayet güzel köpük yaparken, son 1 aydır hiçbi
De’Longhi marka bir kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı... ilk aldığım dönemde kahveler gayet güzel köpük yaparken, son 1 aydır hiçbi
Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından 14.08.2025 tarihinde yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Delonghi ecam 320.70. TB mo...del kahve makinesini satın aldık. Ürün henüz 7 ay bile olmadan önce ekranı sorun çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an hiç açılmıyor. Daha önce de aynı
De’Longhi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Kısa süre önce ...cihazın dokunmatik ekranı kendi kendine tuşlara basmaya, makine de kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Arıza ortaya çıktığı gün cihazı Denizli Topraklık Mahallesi’ndeki Toprakç
Delonghi Magnifica Plass model kahve makinesini yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında makine kahveyi soğuk vermey...e başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir Konak’taki yetkili servis olarak bildiğim Albayrak Elektrikli Ev Aletleri’ne teslim ettim. Tabi delanghi


Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61. B model kahve makinesini 07.06.2025 tarihinde İsviçre’den 386,95 CHF ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığımızdan beri yaklaşık 3 aydır süt köpürtme özelliği düzgün çalışmıyor ve hiç köpük yapmıyor. Farklı marka ve türlerde sütleri defalarca denememize rağmen sonuç d
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Delonghi Magnifica Evo kahve makinesinde bir süredir kırmızı renkte, iki çizg...i arasında noktalar bulunan bir işaret sürekli yanıyor ve bir türlü sönmüyor. Makine kahve yapmaya devam ediyor; ancak bu uyarının ne anlama geldiğini bilmediğim için cihazda bir a

06/03/2026 tarihinde De’Longhi Rivelia kahve makinemi İstanbul’daki Bora Teknik Servis adlı yetkili servise 103022783 ko...duyla teslim ettim. O günden bu yana yaşadığım süreç, tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüş durumda. Tüketici Kanunu’na göre 20 iş günü olan azami tamir süresi çoktan d
De’Longhi marka kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır makine kahve kreması yapmıyor. Ürünü bu beklentiyle aldı...ğım halde, ne yaptıysam sonuç alamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece makinenin içine folyo takıp geri gönder

Delonghi marka espresso makinem yaklaşık 6 aydır kahve kreması yapmıyor. Makineden beklenen köpüklü ve kremalı espressoy...u alamıyorum ve ürün işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için yetkili servise başvurdum, ancak makineye sadece folyo takıldı ve sorunun asıl kaynağı giderilmedi. Yapıl



Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin ekranı garanti kapsamında arıza yaptığı için cihazı 7 Mart tarihinde İstanbul’da...ki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem söylendi ve parçanın olmadığını
Delonghi bco 411 model kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın filtre kahve yapan bö...lümü, içine koyulan suyu aşırı derecede ısıtıp buharlaştırıyor. Örneğin 4 bardak kahvelik su koymama rağmen sadece 1 bardak kahve alabiliyorum. Bu nedenle makineyi sürekli servise
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk
De’Longhi cgh 900 tost makinesini sattığım müşterime teslim ettikten sonra, ürünün ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya ...çıktı. Ürün fişe takıldığında elektrik sigortasını attırdığı için, daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdadır. Bu nedenle ürünü De’Longhi yetkili servisine yönlendirdim. Anc
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim.... Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy
Yaklaşık 9 ay önce Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Yak...laşık 1 ay önce cihazda elektrik gelmeme ve ekranın çalışmaması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde inceleme sonucunda iade veya değişim onayı verildiği s
De’Longhi Magnifica kahve makinesini Nisan 2025’te Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü bir türlü ...düzgün şekilde köpürtmüyor, bu nedenle ürünü tam verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
Yaklaşık 1 sene önce Delonghi Explorer ecam 45S kahve makinesini 53.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce makinenin kahve öğütücü dişlisinde arı
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı üç ay bile ...olmadan makine sürekli arıza vermeye başladı. Bunun üzerine makineyi yetkili servise gönderdim ve bana herhangi bir sıkıntı olmadığını, sadece makinenin temizliğini yaptıklarını sö
De’Longhi marka kahve makinemin ekranı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise ilettim ve tarafıma... iade/değişim kararı verildi. Ancak ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle bu karar uygulanmıyor, iade veya değişim işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Onaylanmış bir iade/değişim
11.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi kısa süre ...içinde arızalandı ve ürün yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Ancak bana verilen yeni cihaz da yaklaşık 2 ay içinde tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 21.02.202
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB tam otomatik kahve makinemin süt köpürtme haznesi düzgün şekilde süt köpürtmediği... için ürünü 18 Mart tarihinde Balıkesir’deki yetkili servis olan Atkale Elektrik Ticaret’e teslim ettim. 26 Mart tarihinde ürünü teslim aldığımda, makinemin üzerindeki orijinal süt
De’Longhi Eletta kahve makinesini 2024 Kasım ayında yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ağustos 2025’ten beri cihaz...ın sıcak süt tarafı sadece buhar veriyor, süt ısıtma ve köpürtme işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum; ancak cihazı detaylı incelemeden sa
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Delonghi marka kahve öğütücü cihazım, yalnızca 3 aylık kullanımın ar...dından arızalandı. Bunun üzerine ürünü Sinop Ada Ev Aletleri yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihaz için “değişim” kararı verildi ve 103000133 nu
De’Longhi cgh100 tost makinem yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı ve yetkili servise başvurduğumda yedek parça temin edileme...diği için cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün güncel fiyatı yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, sadece yedek parça bulunamadığı için tost makinem fiilen kullanılmaz, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100