to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde aldığım Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini, süt köpürtme bölümünün arızalı gelmesi nedeniyle garanti kapsamında değişim için Antalya’daki Akay Teknik yetkili servisine teslim ettim. Ürünle ilgili işlem başlatıldı ve değişim onaylandığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen ...
Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica kahve makinesi satın aldım, ürün elime ulaştığı anda bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan hemen sonra durumu fark edip yetkili servise gönderdik. Yetkili servis ürünü inceledi ve makinenin bozuk olduğunu, değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak bu...
04.05.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldık. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makine aniden bozuldu ve 20.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Servis panel kart arızası olduğunu, kartın Delonghi’den geleceğini...
BİM internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Delonghi Magnifica Evo 290.61. B marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay dolmadan makine kahveyi öğütmesine rağmen suyu vermemeye ve kahve yapmamaya başladı. Bu arıza üzerine 26.02.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. İlk...
"Farklı bir yetkili servis ulaştı, umarım yardımcı olurlar. Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
05.01.2026 tarihinde Tunceli ilindeki BİM şubesinden Delonghi Magnifica Evo marka/model kahve makinesi satın aldım. Henüz 1 ay bile geçmeden cihazın süt haznesinin alt karafı kırıldı ve şu an kahve makinesini hiç kullanamıyorum. 15.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir so...
"Tarafımla iletişim sağlandı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Dedica EC685 espresso makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak yaptığım espressolar sürekli olarak soğuk çıkıyor. Fincanı makine dışında ayrıca ısıtmama, başta bir shot boş...
21.11.2025 tarihinde De’Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden Rivelia Exam tam otomatik kahve makinesini 31.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra makine daha 3–4. Kullanımda arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili serv...
Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinemiz için verilen 10 yıllık garantiye rağmen, ürünü yalnızca 2 yıldır kullanıyoruz ve dijital ekran arızası nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Makine açılıyor, hemen ardından kendini kapatıyor ve kahve yapmamız tamamen imkansız hale geldi. Yak...
26 Şubat 2026 tarihinde Aksaray Merkez’de Delonghi kahve makinem için servis ararken internette “Aksaray Merkez Delonghi servisi” diye arama yaptım ve sonuç olarak Servisfoni.com sitesine yönlendirildim. İlgili sitede “Delonghi servis hizmetlerimiz” ifadesi yer aldığı için buranın Delonghi servisi o...
Delonghi marka bir kahve makinesini arıza nedeniyle Yurtiçi Kargo ile Antalya Lara Eraysan yetkili servisine gönderdim. Ürün 2 gündür serviste olmasın...
25 Aralık 2024 tarihinde MediaMarkt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığımız Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. Cihaz, Ocak 2026 sonunda arıza verdi ve 2 Şubat 2026 tarihinde Delonghi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yetkili servise teslim ettik...
"Ürün değişim onayı geldikten sonra Media Markt hemen yenisi ile değişim sağladı. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus 320.70 model kahve makinesini 30.11.2025 tarihli fatura ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Maki...
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 06.01.2026 tarihinde arıza yapan cihazımı 103000628 servis kayıt numarası ile Adana Keskin Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında ürü...
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri Park AVM’den 4.000 TL ödeyerek Delonghi IC‑M16210 filtre kahve makinesi ve cam demliğini satın aldık. Makineyi normal şekilde kullanırken, demlikten kahveyi alıp tekrar makineye yerleştirdim; birkaç adım attıktan sonra cam demlik aniden patladı ve tuzla buz oldu, etrafa ...
Delonghi Magnifica kahve makinesini marka adına güvenerek yaklaşık 28.000 TL ödeyerek kredi kartına taksitle satın aldım ve ilk 7–8 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra makine kahve yaparken damla damla akıtmaya, bir fincan kahveyi 3–4 dakikada hazırlamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için I...
2025 Ocak ayında Optimum AVM Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra açma kapama tuşu ile ilgili arıza yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek servise verilmesini sağladım. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve yetkili servis iade/de...
Konu: Ayıplı Mal Nedeniyle Ürün Değişimi veya Ücret İadesi Talebi hakkında Sayın Yetkili, 06.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Delonghi Barista Combi Express kahve makinesi, satın alma tarihinden itibaren sürekli arıza göstermiş olup garanti süresi içinde daha önce onarım görmüş olmasına rağmen...
07.11.2024 tarihinde Delonghi marka Magnifica Plus model kahve makinesini 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan, yaklaşık 1–4 Ocak tarihleri arasında arızalandı. Cihazın ekranı açılmıyor, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Ürünün garanti süresi 07.11.2026 tarihinde sona e...
31.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süt haznesinin tam olarak yerine oturmadığını, kapağın aralık kaldığını fark ettim. Bu nedenle cihaz yeterince ısınmıyor ve özellikle sütlü kahvele...
07.11.2025 tarihinde arızalı Delonghi otomatik kahve makinamı 102521885 numaralı servis kaydı ile İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisinize teslim ettim. Cihazın tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak teslim sonrası yaptığım kontrollerde, arızanın tek bir noktasına bile dokunulmadı...
Delonghi marka kahve makinemı İzmir konakta bulunan yetkili servise bıraktım. Ürünün termik grubu ve rezistans grubunun değişmesi gerektiği söylendi. Ürünü kendilerinden yedek parça temininde yaşadıkları problemden ötürü 2 aydan uzun bir süre sonra teslim aldım. Ürün aldığımdan 3‑4 gün sonra aynı ha...
20.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve makinesini satın aldım. Cihaz ilk arızasını 04.01.2026 tarihinde verdi; makineden ne kahve ne de su gelmiyordu. 05.01.2026 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan Karakaya yetk...
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB marka kahve makinesini 17.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Fakir mağazasından satın aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan memnunduk ancak yaklaşık bir haftadır cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor....
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.