to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Magnifica Evo 81 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r hafta oldu. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde, görsellerdeki gibi üçgen uyarı ışığı sürekli yanarken yanındaki iki ışığın yanıp söndüğünü gördüm. Merdiven şekilli clean ışığın
"Delonghi ekibine, iade sürecimde yaşadığım zorluklara rağmen sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
De'Longhi Kronik Öğütücü Arızası ve Servisin Hukuksuz "Kullanıcı Hatası" Dayatması! BİM’den Eylül 2025’te satın aldığı...mız De’Longhi Magnifica Evo kahve makinemiz geçen hafta itibarıyla kahve öğütmemeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyoruz. Cihaz kahve öğütme işlevini yerine getirmediği
"Teşekkür ederim sorunu hallettim fakat marka hemen iletişime geçmişti"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Exam44...0.55 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve
26 Mart 2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 22.110. B model kahve makinem için daha önce yetkili servis süreci y...aşadım. Ürün onarıldı ve tarafıma teslim edildi, bu onarım süreciyle ilgili herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak yaşanan bu süreçten sonra, müşteri memnuniyeti kapsamında
Delonghi markasına güvenerek Trendyol üzerinden “Delonghi Türkiye” mavi tikli yetkili satıcıdan Magnifica Evo ecam290.81.... TB tam otomatik kahve makinesini 27 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü 2 Aralık’ta ilk kez kutusundan çıkarıp kullandık, 3 Aralık’taki ikinci kullanımda ise cihaz kendi kendine
Delonghi Magnefa Plus kahve makinemin dokunmatik ekranında kendi kendine basma arızası oluştuğu için yaklaşık 3 hafta ön...ce İzmir Menemen’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken 3100087496 numaralı kayıt açıldı. Servis, ilk olarak ürünün Türkiye’de yedek parçası bulunmadığını, bu ned
"Müşteri hizmetleri gerekli bilgileri verdi teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır yurt dışından getirdiğim Delonghi Nescafe Dolce Gusto kah...ve makinesini kullanıyorum. Makinenin su haznesinden sürekli olarak su kaçı
17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Exam440.55. W model kahve m...akinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, plastik süt haznesinde basım hatası ve plastik izleri olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kullanılmış izlenimi vermesi beni çok şaşırttı
Delonghi bco 420 model kahve makinemin cam demliği yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü 5 yıl önce bir online mağazadan sat...ın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan cam demlik dışında makinemde herhangi bir sorun yok, sadece yedek cam demlik temin etmek istiyorum. İnternet üzerind
Delonghi Magsafe Plus kahve makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 6 Ekim 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Yasal ...süreç tamamlanmasına ve 30 gündür beklememe rağmen ürünümün değişimi hâlâ sağlanmadı. Başvuru numaram: 1025**269. Ürünü Media Markt İskenderun mağazasından almıştım ve garanti sür
Delonghi Coffielink mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 29.04.2025 tarihinde sat...ın aldığım kahve makinesinin model farkı nedeniyle yüzde 15-20 civarında daha fazla ücret ödedim. Cihazın en önemli özelliklerini bu uygulama üzerinden yönetebilmek için tercih ett
Delonghi markasına ait bco420 model kahve makinesi kullanıcısıyım. Üründen genel olarak memnunum ancak filtre kahve kısm...ına ait cam demlik kırıldığı için yedek parça temin etmem gerekiyor. 8 Ocak 2025 tarihinden bu yana Türkiye genelinde yetkili servisler, yedek parça siteleri ve diğer satış kanalla
Delonghi Eletta Explore ecam450.65. S model kahve makinesi için Coffee Link uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak "...şifremi unuttum" kısmı çalışmıyor. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı geliyor fakat bu linkler çalışmıyor ve uygula
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
26 Ağustos 2025 tarihinde Delonghi Türkiye'nin resmi sitesi olan deonghi.co...m.tr üzerinden siparişini iptal ettiğim Autentica, ETAM29.660. SB Tam Otoma
09.07.2025 tarihinde saat 09.21'de 0212 249 70 69 numaralı hattı aradım. Delonghi'nin bu yıl çıkarmış olduğu Primadonna ...Aromatic kahve makinesinin Türkiye'de ne zaman satışa sunulacağı ile ilgili bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm beyefendi, 'Firma uygun görürse getirir, uygun görmezse getirm
Delonghi kahve makinesi aldım ve ödemesini verilen Fakir Ev Aletleri hesabına, açıklama ve sipariş kodu girerek yaptım. ...Sitelerinden de havale bildirimi gerçekleştirdim. Siparişimin ödemesi "bekleniyor" olarak görünüyordu ve ödemeyi görüntüleyemedikleri için (artık nasıl bir muhasebe departmanı vars
4 ay önce (15.12.2024) aldığım Delonghi eletta explore otomatik kahve makinesi, toplamda 8-9 kez kullanım sonrası arızal...andı. 'kahve dağıtılamıyor' uyarısı verdi. Atık haznesini açtığımda 1,5 cm'lik plastik parça ve demir vidayı haznenin içinde buldum. 07.04.2025'de Gaziantep Şehitkamil Delonghi ye
Delonghi Kahve Makinesi süt haznesi Yedek Parça Sorunum var. Delonghi'nin Türkiye'de bulunan hiçbir servisinde görselini... paylaştığım yedek parça yok. Sipariş yurt dışından 5 ayda geleceği ama fiyatının ne olduğu belli değil. Delonghi Türkiye müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Delo
ETAM29.660. SB makinemin arıza lambası yandı ve makinenin kahve çekirdeğini sıktığı aparat sıkıştı. Ürünün Aydın'daki s...ervisi olan Hızel Elektronik firmasında 35 gündür bekliyor. Kendilerine sorduğumuzda azarlar gibi konuşup, bitince haber ederiz şeklinde söylüyorlar. Ayrıca 12 bin lira dedikleri p
Türkiye'de satışı olan fakat dil desteği olmayan Delonghi kahve makinesinin coffee link uygulama sının acilen dil desteğ...inin verilmesini istiyoruz. Yani ülkeye satış yapmaya gelince var. Fakat Türkçe dil yok? Bu artık kabul edilemez bir durum. Lütfen bu tarz durumları dikkat'e alın.
Delonghi ECAM 450.86.T modeli aldım. Kutu içerisindeki kahve makinemin bir parçasında çizikler olduğunu gözlemledim. Par...çanın ismi sıcak süt sürahisi (Latte Crema Hot) ve görseli ektedir. Bu parçanın değişimini talep ettim, ancak servis ücretli destek olabileceğini belirtti. Firmayı aradım, haftalar
De'Longhi Magnifica Evo kahve makinem ünlem uyarısı verdi. Servise götürdüğümde 7 aylık kahve makinesinin öğütücüsünün t...ırnakları kırılmış sebep olarak da kahveyi öğütemediği için kırıldığını ve garanti kapsamına girmediğini bundan dolayı da 8 bin küsurat bir para talep edildi. Kullandığım kahve Tür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
