to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Eletta Explore ecam450.65. S model kahve makinesi için Coffee Link uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak "şifremi unuttum" kısmı çalışmıyor. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı geliyor fakat bu linkler çalışmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Coffee Link uygulamasının Türkiye’de desteklenmediğini ve bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak ürünü Media Markt’tan satın alırken ve hâlâ Delonghi’nin resmi sitesinde, Coffee Link uygulamasının özellikleri ve Türkiye’de kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Satın alma kararımda bu uygulamanın önemli bir etkisi oldu ve bana uygulamayı sorunsuzca kullanabileceğim söylendi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve uygulamayı Türkiye’de kullanmak istiyorum. Uygulamanın Türkiye’de çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şikayet talebimi iletmek istediğimde müşteri temsilcisi bu talebi alamayacağını söyledi. Hiçbir çözüm üretmeyen şikayet talebi bile almayan müşteri temsilcisi ne işe yarar. Bu konuda çözüm ve net bir açıklama bekliyorum.
4 ay önce (15.12.2024) aldığım Delonghi eletta explore otomatik kahve makinesi, toplamda 8-9 kez kullanım sonrası arızalandı. 'kahve dağıtılamıyor' uyarısı verdi. Atık haznesini açtığımda 1,5 cm'lik plastik parça ve demir vidayı haznenin içinde buldum. 07.04.2025'de Gaziantep Şehitkamil Delonghi ye...
Delonghi Eletta Explore ecam450.65. S model kahve makinesini 12.11.2024 Kasım ayında satın aldım. Temmuz 2025'de Wi-Fi sorunu yaşadım ve bu sorunum hala devam ediyor. Bu nedenle cihazın sunduğu akıllı özelliklerden faydalanamıyorum. Bu sürede Temmuz ayında 1 kere, Kasım ya da Aralık ayında 1 kere, ...
16.09.2025 tarihinde satın aldığım, faturası ve garantisi bulunan De’Longhi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S model kahve makinesi süt akıtmıyor. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler, ancak servis bu cihaza bakmadığını söyleyerek ürünü kabul etmedi. Ye...
Yorumlar