to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 ay önce De’Longhi Magnifica Evo Next kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda süt karafı içindeki ...emme borusu eksik çıktı. Bununla ilgili olarak firma ile yaklaşık bir ay içinde en az 15 kez görüştüm ve sonunda Yalova’daki Barbaros Teknik Servis’e süt karafı göndermişler, ancak
Aqua Florya Delonghi mağazasından geçtiğimiz Mayıs ayında Delonghi Magnifica Plus model bir kahve makinesi satın aldım. ...Cihaz alındıktan yaklaşık 5 ay sonra bozuldu ve servise götürdüğümde ana kartının değişmesi gerektiği söylendi. 21 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi; ancak bu süre için
Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım ve ilk başta sorunsuz çalışırken son 1 ayd...ır sütü köpürtmüyor. Kahve makinesinden süt köpürtme özelliğini kullanamıyorum ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da mağaza ile herhangi
Delonghi İcona Vintage serisi kahve makinesini özellikle sorunsuz olacağını ve servis hizmetinin iyi olacağını düşünerek... tercih ettim. Ancak makinede yaklaşık 3–4 aydır basınç sorunu yaşıyorum. Kahve koyulan yerden su basıncı yeterli gelmiyor, bu yüzden kahve çok geç akıyor ve makineden verim alamıy
26 Mart 2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 22.110. B model kahve makinem için daha önce yetkili servis süreci y...aşadım. Ürün onarıldı ve tarafıma teslim edildi, bu onarım süreciyle ilgili herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak yaşanan bu süreçten sonra, müşteri memnuniyeti kapsamında
Teknosa’nın İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM mağazasından 06.12.2025 tarihinde sıfır olarak Delonghi Magnifica Evo Nex...t ecam310.80. SB otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumu yaparken, cihazın su çekmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşı
Trendyol üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde sıfır olarak bir De’Longhi kahve makinesi satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez çalıştırdığımda makine hemen ünlem şeklinde uyarı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı, sıcak su dahi alamadım. Sıfır aldığım bir ürün
De’Longhi Mutifry fritözüm E5 hatası verdiği için Ekim ayında Kütahya yetkili servisine tamir amacıyla teslim ettim. Yak...laşık 5 yıldır kullandığım bu ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istedim. Ancak ürünüm 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ sonuç alamadım. K
"Çok uzun yıllardır güvenerek kullandığım Delonghi markası yine yanıltmadı. Sorunum hemen çözüldü. Zaten çok basit bir şeymiş. Kazanlı ütüsünü de yıllardır kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce A101’den De’Longhi Magnifica s A101 model kahve makinesi... satın aldım. 15 yıldır diğer evimde aynı markanın kahve makinesini sorunsu
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan De’Longhi ecam320.70. TB serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ödediğim tutar o dö...nemde 24.000 TL idi ve şu an aynı ürün 33.000 TL bandında. De’Longhi’yi özellikle iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için ve bütçemizi zorlayarak bu ürüne yatırım yaptığımız için te
Trendyol üzerinden bilerekal isimli satıcıdan Delonghi Evo Magnifica 290.81 model otomatik kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 28 Kasım Pazar günü teslim edildiğinde, daha kargoyu elime alır almaz kutunun defalarca açılıp bantlanmış, oldukça yıpranmış olduğunu gördüm. Kutu içindeki makinenin kendi kutu
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Magnifica kahve makinesi, daha ilk s...üreçte ayıplı ürün çıktı ve ürünü servise vermek zorunda kaldım. Ürün servi
De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım ancak cihaz görevini yerine getirmiyor, kahveyi hiç yapmıyor. Yaklaşık 1 ...aydır bu sorun devam ediyor. Dünyaca ünlü bir kahve makinesi üreticisi olduğu için bu markayı tercih ettik fakat satış sonrası hizmet ve servis süreci son derece kötü ilerliyor. S
Delonghi Magnifica Plus kahve makinemizin garantisi dolmadan önce kendi kendine çalışmaya başladı ve bu nedenle servise ...gönderdik. Servis, kartının yandığını ve değiştirildiğini söyledi; ancak makineyi tekrar kullanmaya başladığımızda aynı sorunun devam ettiğini gördük. İlk olarak Kasım ayının başı
"Hızlı dönüş ve çözüm önerileriniz içim teşekkürler."
Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB tam otomatik kahve makinesini 30....11.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan sonra en fazla 10–15 bardak
28 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden, güvenerek yüksek bir bedel ödeyip 14.400 TL’ye satın aldığım De’Longhi CGH1012D... multigrill 2000 w tost makinesi, Temmuz 2025’te kart hatası vererek bozuldu. Ürünü Beşiktaş’ta bulunan Tera Elektronik servisine götürdüm ve yaklaşık 1 ay sonra teslim alabildim.
De’Longhi marka kahve makinem, 15 Kasım Cumartesi günü arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Ancak üzerinden 2...0 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana 102528499 numaralı servis formu verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etme
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Eletta Explore marka kahve makinem için, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Kardif ü...zerinden sigorta yaptırdım. Bir süre sonra cihazın süt köpürtme haznesinde arıza oluştu ve sütü köpürtmemeye başladı. Bunun üzerine 04.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasın
"İlgilenen müşteri temsilcisine ve markaya teşekkürler. Sorunun neyden kaynaklandığını ve ekstra kullanım özelliklerini anlattılar."
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine çok teşekkür ederim servisin garanti kapsamında olmadığını belirtmesine rağmen servisle görüşülüp mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldular parça tedariğim yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100