to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Eletta Explore ECAM450.86. T kahve makinesini 12 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Akkoç Makina satıcısından satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen süt kısmından hiçbir şekilde süt akmıyor ve ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak tarafıma yetkili servise yönlendirme yapıldı; ancak sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürünü arızalı kabul ediyor ve değişim talep ediyorum. Yaşadığım sorunu açıkça göstermek için bir de video çektim, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Sıfır aldığım bu kahve makinesinin, servis sürecine gerek kalmadan, ayıplı ürün kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ya da iade.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Delonghi Eletta Explore ecam450.86. T model kahve makinemde yaklaşık 3 aydır süt ısıtma bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, sütün miktarını ayarlayamıyor ve her denememde yoğun bir şekilde buhar çıkarıyor. Bu problem, her süt ısıtma denemesinde tekrarlanıyor ve cihazı yaklaşık 20 gündür hiç...
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sütü ısıtmadığı, bir süre sonra da süt köpürtme ve süt verme fonksiyonlarının tamamen çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünü Delonghi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldım...
Delonghi Eletta Explore kahve makinemin süt köpürtme aparatı dünden beri süt vermiyor. Aparatı doğru şekilde taktığım ve temizlediğim halde süt akışı olmuyor, bu nedenle cihazın sütlü kahve fonksiyonlarını kullanamıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura/fişim de mevcut. Şu ana kadar yetki...
Delonghi Eletta Explore ECAM450.86 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Sekiz ay kullandım. Daha senesi bile olmadan sıcak süt yapan, siyah başlıklı süt haznesi sütü ısıtmamaya ve köpürtmemeye başladı. Delonghi'yi aradım. Servisi aramam gerektiği söylendi. Servisi aradım. Süt haznesinin aksesuar...
Delonghi Eletta Explore ecam450.76. T tam otomatik kahve makinesini 1.5 yıl önce Haramidere Media Markt mağazasından, yj82024000007430 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süt köpürtme ünitesi çalışmıyor. Toplamda sadece 5 kez kullanabildim. Bu süre zarfında ürün 3 kez yetki...
Yorumlar