to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Menteşe Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Delonghi Rivelia kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımın ikinc...i günü arıza verdi. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca ürün serviste kaldıktan sonra bugün tarafıma “düzeltilmiş” olarak i
23.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center mağazasından aldığım Delonghi Rivelia kahve makinesinde, ürünü aldıktan yakla...şık 3–4 ay sonra sensör arızası oluştu. Böyle şeyler olabilir, garanti kapsamında çözülür diye düşünerek mayıs sonu haziran başı gibi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e
De’Longhi Magnifica Plus ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesini 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Mar...kt satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında iken yaşanan arıza nedeniyle 01.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında gerekli yedek par
06/03/2026 tarihinde De’Longhi Rivelia kahve makinemi İstanbul’daki Bora Teknik Servis adlı yetkili servise 103022783 ko...duyla teslim ettim. O günden bu yana yaşadığım süreç, tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüş durumda. Tüketici Kanunu’na göre 20 iş günü olan azami tamir süresi çoktan d
"Teşekkür ederim sorunu hallettim fakat marka hemen iletişime geçmişti"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Exam44...0.55 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve
"Güncelleme (12.01.2026) : Mağduriyetim giderildi, para iadem 11.01.2026 tarihinde yapıldı, Şikayetvar sitesine yardımınız için memnuniyetimi iletiyorum."
14.12.2025 tarihinde Kanyon AVM Delonghi mağazasından Delonghi Rivelia EXAM440.55.BG model tam otomatik kahve makinesi s...atın aldım. Ödemeyi pos cihazından yaptım ve alışverişe ait fişim tarafıma verildi. Ürün kutusundan arızalı çıktığı için 15.12.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve servis ci
Hepsiburada üzerinden Kıyanus Ev Aletleri satıcısından 03.09.2025 tarihinde Delonghi Rivelia Exam440.55.W Facm tam otoma...tik kahve makinesi satın aldım. Cihazı alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır süt köpürtmüyor ve kahve vermiyor. Kullanım kılavuzundaki gerekli tüm talimatlara uyar
30 Kasım 2025 tarihinde Delonghi’nin resmi internet sitesi olan shop.delonghi.com.tr üzerinden Rivelia kahve makinesi si...parişi verdik. Sipariş numaramız ts301115865 ve ödemesini sipariş anında gerçekleştirdik. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünümüz halen gönderilmedi. Bu süre içinde ne kargo bilg
Delonghi’nin kendi web sitesi üzerinden ts281115672 sipariş numarası ile satın aldığım Rivelia exam440.55. W tam otomati...k espresso kahve makinesi 29.11.2025 tarihinde tarafıma su haznesi kırık şekilde ulaştı. Aynı gün ürünü değişim talebiyle kargoya vererek iade ettim. Firma 03.12.2025 tarihinde ür
Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde Delonghi Rivelia model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 442300...1419, kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takibinde görünen son hareket 28.11.2025 tarihinde 'GOP TM Aktarma Merkezi' olarak görünüyor ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 gün
17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Exam440.55. W model kahve m...akinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, plastik süt haznesinde basım hatası ve plastik izleri olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kullanılmış izlenimi vermesi beni çok şaşırttı
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Delonghi’nin resmi mağazasından Rivelia model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sadece 2 gün sonra, 9 Kasım’da cihaz arıza verdi ve kahve vermemeye başladı. 10 Kasım’da ürünü yetkili servise götürdüm ve teslim ettiğime dair bilgi fişim mevcut. Servis
5 Ekim tarihinde internet mağazasından Delonghi Rivelia exam440.55. G Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. ...Ürün 7 Ekim’de elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo teslimat teyidim de mevcut. O tarihten bu yan
26.09.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Rivelia kahve makinesi, daha il...k kullanımda “dağıtım ünitesini takınız” uyarısı vererek arızalandı. 27.09.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
