Delonghi Rivelia Kahve Makinesinde Sütlü Kahve Sıcaklığı Sorunu

Delonghi Rivelia kahve makinesini bugün İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ancak cihazı ilk kullanımımda sütlü kahveleri kesinlikle sıcak hazırlamadığını, her seferinde yalnızca ılık bıraktığını fark ettim. Cihaz daha ilk günden itibaren bu şekilde çalıştığı için ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü yeni almama rağmen sütlü kahve hazırlama fonksiyonunu düzgün şekilde kullanamıyorum. Sütlü kahvelerin sıcak olması gerekirken ılık olması hem kullanım keyfimi bozuyor hem de bu fiyattaki bir makineden beklediğim performansı alamamama neden oluyor.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini, gerekli görülüyorsa ürünün test edilip arızalıysa uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.















