to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’deki Deichmann mağazasından 2025 yılında 2.799 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda yaşadığım soruna rağmen,... firma Tüketici Heyeti kararına uymuyor. Üründeki problem için başta kullanıcı hatası denildi, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılında ayakkabıyla ilgili i
Satın almış olduğum terlik, kullanım amacına uygun şekilde kısa süreli kullanımdan sonra ayağımın üst kısmında zımbaları...n temas ettiği bölgelerde yara oluşmasına neden olmuştur. Ürünün rahat ve kullanıma uygun olup olmadığını denemeden anlamak mümkün değildir. Ayrıca mağazadan kullanılmış bir ürün s
Deichmann’dan yaklaşık bir yıl önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım koşulları...nda, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; aşırı yıpratıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen, garanti süresi dolmadan ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geld
"Çok teşekkürler direkt aradılar ilgilendiler sağ olun"
Erzincan Deichmann şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce 11 yaşındaki çocuğuma 022830 seri numaralı fiş ile Hummel 1841 5167... model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 50–60 günlük bir kullanım süresi sonunda, alt tabanında erime ve sonrasında da delinme oluştu. Bu durum üzerine ürünü 13.06.2026 tar
Mardin’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 6 ay önce Nike initiator kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürün kış döneminde... kızım tarafından yalnızca iki üç ay, üstelik diğer ayakkabılarıyla dönüşümlü olarak kullanıldı. Buna rağmen kısa sürede ayakkabıda ciddi yıpranma oldu ve ipleri söküldü. Bu durum
Deichmann Antalya Terracity mağazasından 2 Haziran tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Kasada görevli personeller, ...ayakkabıların 6 ay garantili olduğunu ve herhangi bir sorun yaşamam durumunda fişimi kaybetmemem gerektiğini özellikle belirttiler. Aldığım ayakkabılardan birini sadece bir kez kul
24.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ürü...n, normal kullanım koşullarında ve satın alma tarihinden yalnızca yaklaşık 3 ay sonra ciddi deformasyonlar göstermeye başladı. Ayakkabının her iki yanında açılmalar meydana geldi v
Deichmann’dan 23.12.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ve bu... süre içinde normal günlük yürüyüşler dışında ekstra bir kullanımım olmadı. Kısa bir süre sonra yürürken bükülen kısımda, ayakkabının yan tarafında yırtık oluştu ve ürün bu kadar k
Deichmann’dan yaklaşık 4 ay önce aldığım Bench-1 312 5167 model ayakkabıyı haftada sadece birkaç gün giymeme rağmen, tab...anında kendiliğinden ayrılma meydana geldi. Ürünü çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım proble
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Deichmann firmasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yak...laşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabın
"Teşekkürler"
Haziran 2025’te Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğlum için yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir b...asket ayakkabısı satın aldım. Oğlum bu ayakkabıyı sadece haftada 2 gün basket antrenmanlarında, basketbol sahasında giydi. Buna rağmen üzerinden 1 yıl bile geçmeden ayakkabının fil
"Deichmann 20 kullanımda deforme olan ayakkabıyı kabul etmiyor. " 20.04.2025 tarihinde Deichmann Çorum mağazasından adid...as marka, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 20 kez, tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Kısa süreli ve olağan kullanıma rağmen
"Markanın bu kadar hızlı çözümü harikaydı. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İstanbul Marmara Park AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık iki ay önce nubuk cinsi, 40 numara kısa bir bot satın ald...ım. Ürünü aldığım gün evde denemek için giydim ve evden çıkana kadar, yaklaşık 5 dakika içinde ayağımı ciddi şekilde vurdu. Vaktim olmadığı için koşulsuz iade süresine ne yazık ki
"Teşekkürler"
Deichmann Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 24.08.2025 tarihinde oğluma... 900 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün i
"Teşekkür ederiz."
Deichmann Bursa Kent Meydanı mağazasından iki farklı ayakkabı satın aldım; ancak her iki ayakkabı da beklediğim gibi rah...at çıkmadı. Ayakkabıları yaklaşık iki ay önce aldım ve çok kısa süreler kullanmama rağmen ciddi rahatsızlık yaşıyorum. İlk ayakkabıyı sadece üç kez giydim. Zamanla ayağıma uyum sa
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda... 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n
12.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Deichmann mağazasından 3.999,99 TL bedelle Adidas Strutter model spor ayakkabı satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 4 ay boyunca sadece hafif spor amaçlı, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ayakkabının burun ve topuk kısımlarında açılma ve belirgin deformasy
Konu: Ayıplı Ürün ve Mağaza Politikasına İlişkin şikayet 14.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Deichmann m...ağazasından oğlum için Bench marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü satın almamızın üzerinden yalnızca 3 gün geçmişken, 17.02.2026 tarihinde oğlumu okuldan aldığımda her
3 Ocak günü Trendyol üzerinden aldığım Deichmann Graceland bağcıklı bot, ya...lnızca ofis ortamında kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bir Alman ayakkabı mağazası olan Deichmann, ilk temellerini 1913 yılında bir kunduracı dükkanı ile faaliyete geçti. İki nesil sonrasında ise marka, Avrupa'nın en bilinen ve en çok tercih edilen ayakkabı mağazalarından biri haline gelmeyi başardı. An itibariyle 26 farklı ülkede 3800'ü aşkın şubesi ve 38.000'i aşkın çalışanı ile faaliyet gösteren Deichmann, bir aile şirketi olarak hizmetlerine ve üretimine devam ediyor. Hem kendi üretimi olan ayakkabı ve çantalarını, hem de popüler markaların ürünlerini satışa sunan marka, Türkiye'de de onlarca mağazası ile Türk pazarındaki faaliyetlerini sürdürmektedir.
Deichmann ayakkabı modelleri, pek çok farklı renk, desen, tasarım ve model seçeneği ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Kış mevsiminde kullanabileceğiniz bot ve çizme modelleri, yazlık sandalet ve terlikler, mevsim geçişlerinde giyebileceğiniz babet modelleri ve çok daha fazlası, Deichmann ayakkabı koleksiyonunda beğeninize sunuluyor. Spor giyim tutkunlarının vazgeçemediği sneaker modelleri ve spor ayakkabılar da Deichmann'ın en çok satan ayakkabı çeşitleri arasında. Deichmann'ın kendi üretip tasarladığı kaliteli modellerin yanı sıra, popüler ayakkabı markalarının modellerini de burada bulabilirsiniz. Deichmann'ın ürün gamı yalnızca ayakkabılar ile sınırlı değil. Deichmann çanta modelleri, farklı tarz ve kullanım stilleri için uygun seçenekleri tüketici karşısına sunuyor. Örneğin Deichmann sırt çantası modelleri, outdoor aktiviteler ve kamp gibi etkinlikler için biçilmiş kaftan. Günlük kullanımda ideal bir alternatif oluşturan omuz çantaları, deri, süet, kumaş gibi seçeneklerle göz dolduruyor. Son dönemlerin en moda çanta modellerinden biri olan bel çantaları, pratik ve elverişli tasarımları ile vitrinlerde yerini alıyor. Valiz, postacı çantası, clutch ve portföyler de Deichmann'ın çanta koleksiyonunda göze çarpan ürünler arasında. İhtiyacınız olan çanta ve ayakkabıyı seçtikten sonra kemer ve benzeri aksesuarlar arasından da tercihte bulunabilirsiniz. Çocuk ayakkabı modelleri ve çocuk çantaları da yine Deichmann ürünleri arasında beğenilenlerden.
Daha önce Deichmann'dan alışveriş yapmadıysanız ve hem ürün kalitesi, hem müşteri hizmetleri konusunda kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfamız üzerinden takip edebilirsiniz. Deichmann şikayet hattı ve Deichmann iletişim bilgilerine markanın resmi internet sitesinde ulaşabileceğiniz gibi, marka yorum ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan marka yorumları, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bilgi verirken diğer yandan marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda tüketici ile daha hızlı bir şekilde etkileşime geçmesine vesile oluyor. Deichmann online mağazasından yaptığınız alışverişleri burada değerlendirebilir, Deichmann mağazalarından aldığınız hizmet kalitesini burada diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.
