5
Çözüldü
Deichmann Çocuk Botunda Soyulma Ve Değişim Reddedildi
18 Ocak 10:04297
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann fatura
293 şikayet
5
Çözüldü
Deichmann’da Nike Ayakkabısının Topuk Deformasyonu Kullanıcı Hatası Olarak Red Edildi
15 Ocak 18:43577
"Müşteri ilişkileri sorumlusu Burcu hanım'a çok çok teşekkür ediyorum ilgisi gerçekten mükemmel gayet kibar nazik ve çözüm odaklı yaklaştı kendisi tekrar teşekkürler firmaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Deichmann’da Tekrarlanan Fatura İsteği Ve İnceleme Redleri
14 Ocak 01:06422
"Teşekkürler."
Deichmann Botlarımda Topuk Derisi Açılması, 6 Aylık Kuralı Nedeniyle İnceleme Reddi
12 Ocak 17:22537
Gaziemir Deichmann mağazasından 29.12.2024 tarihinde Catwalk marka, siyah renk, 38 numara bir çift bot satın aldım. Fişi...ni de dikkatle sakladım, ayrıca fatura ve fişin fotoğrafları da elimde mevcut. Botları çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 7 ay kadar kullanabildim ve bir süre sonra her iki tekin
5
Çözüldü
Deichmann Kışlık Botta Kısa Sürede Kırılma, Mağaza Üretim Hatasını Reddetti
4 Ocak 14:50294
17.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından... oğluma 2.300 TL ödeyerek kışlık bot aldım. Yaklaşık 1 ay kullanım sonrasın
1
Deichmann'dan Aldığım Catwalk Çizmede Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
24 Aralık 2025 11:17875
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından 24 Ekim'de satın aldığım, linkini eklediğim siyah Catwalk marka çiz...me (ürün kodu: 97222), kısa süreli ve tamamen normal kullanımda ciddi şekilde deformasyon göstermiştir. Ayakkabının arka topuk kısmı çökmüş, iç destek elemanı olan metal parça dışa
5
Çözüldü
24 Aralık 2025 11:001.203
"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
1
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
22 Aralık 2025 18:39315
Batman Park AVM Deichmann mağazasından Haziran ayında Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Mağazanın özellikle önerdiğ...i temizlik ürünü dışında hiçbir ürün kullanmamama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda çok belirgin şekilde renk solması ve şekil bozukluğu oluştu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle i
Deichmann Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Ve Tarafsız İnceleme Talebi
22 Aralık 2025 11:43421
Erzurum Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından birkaç ay önce satın aldığım spor ayakkabının sağ tekinde ip atması,... arka iç taban kısmında ciddi deformasyon ve her iki ayakkabının burun uçlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü günlük normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir kullanımım olm
5
Çözüldü
19 Aralık 2025 14:54422
"Teşekkürler"
Efe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Deichmanndan Eksik Ürün Ve İade Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
18 Aralık 2025 15:59314
Deichmann Ayakkabı Online alışveriş sitesine güvendiğimden tam 7 tane sipar...iş verdim. 2 ürün eksik geldi, ben de diğer ürünleri iade ettim, 4 ürün iad
5
Çözüldü
Deichmann’dan Alınan Ayakkabıda Kırışıklık Ve Fatura Sorunu Yaşadım!
14 Aralık 2025 23:37231
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi
11 Aralık 2025 20:03959
29.11.2025 tarihinde Aydın Forum AVM Deichmann mağazasından 1 3722157 1 For...tini erkek ayakkabı satın aldım. Her iki çiftten de kısa süre içinde kenarl
5
Çözüldü
Deichmann Kısa Sürede Sökülen Ayakkabılara Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Aralık 2025 01:02747
"Teşekkürler"
28.03.2025 tarihinde Özdilek mağazasından, personelin tavsiyesiyle 1799 TL'...den 999 TL'ye indirime giren aynı ayakkabı modelinden farklı renklerde 2 ad
4
Çözüldü
Aldığım Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Değişim Talebimin Reddi
26 Kasım 2025 20:521.522
+3
1
Kısa Sürede Deforme Olan Çizme İçin İade Talebine Yanıtsız Kalındı
25 Kasım 2025 16:08997
30 Ekim tarihinde Deichmann L***** Ö****** mağazasından Catwalk marka kadın çizme satın aldım. Çizmeyi yalnızca aldığım ...gün, yaklaşık 1 saat kadar giydim. Eve geldiğimde çizmenin üzerinde çizilmeler ve topuğunda soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için kabul ed
5
Çözüldü
Az Kullanımla Yıpranan Nike Ayakkabı İçin Değişim Talebi
23 Kasım 2025 19:03294
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
23 Kasım 2025 10:471.483
Deichmann online mağazasından 2024 Ekim ayında Debnike marka spor ayakkabı ...satın aldım. Ürünü farklı ayakkabılarla dönüşümlü kullanmama rağmen, yaklaş
5
Çözüldü
Satın Aldığım Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Kumaşında Sorun Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
21 Kasım 2025 21:17287
"Teşekkürler"
1
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
21 Kasım 2025 12:00474
Adidas marka, kız çocuk siyah spor ayakkabısını yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Ürünü Deichmann mağazasından satın almış...tık. Kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının alt tabanı tamamen kalktı, yan kısımlarında belirgin aşınmalar meydana geldi ve ön kısımlarında da ciddi kırılmalar oluştu. Bir ço
5
Çözüldü
Su Geçirmez Denilen Ayakkabı İlk Günden Su Aldı Mağaza Çözüm Sunmuyor
15 Kasım 2025 14:401.731
7 Ekim’de Ayvalık Deichmann mağazasından Highland Creek marka, 13114168 num...aralı ve su geçirmez olarak belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alır
5
Çözüldü
Satın Aldığım Valiz Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Süreci Bilgilendirilmedi
14 Kasım 2025 23:351.262
Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım Borelli marka valiz,... ilk uçak yolculuğumda tekerlerinden bir tanesi ve çekme kısmının yan taraf
3
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
8 Kasım 2025 23:32977
5 ay önce Deichmann mağazasından Adidas Response model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım ama...cıyla kullandım, ancak kısa sürede iç kısmında ciddi bir deformasyon meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim r
5
Çözüldü
İlk Giyişte Yamuk Ayakkabı Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı
7 Kasım 2025 20:37447
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde Deichmann Çorum AHL Park mağazasından Adidas Ultimasho...w 2.0j model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, sol ayak ayakkab
Marka Profili
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100