Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

11 Aralık 2025 20:03959

29.11.2025 tarihinde Aydın Forum AVM Deichmann mağazasından 1 3722157 1 Fortini erkek ayakkabı satın aldım. Her iki çiftten de kısa süre içinde kenarlarında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine 03.12.2025 tarihinde ürünü sorunun giderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.

Toplamda bakım ürünleri ile birlikte 2.879,98 TL ödeme yaptım, ayakkabının kendisi 2.799,99 TL tutarındaydı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Fatura numaram 0812025000011590’dır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabı bedelinin iadesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

23 Nisan 2025 18:35979

"B**** hanım bilgi ile mağazada değişim olacak denildi. Teşekkürler..."

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
5
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Mağazadan Çözüm Bulunmuyor

30 Eylül 2025 13:28555

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Deichmann'dan Satın Aldığım Ayakkabıda Dikiş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Haziran 2025 12:472.141

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar

Öne ÇıkanKonular