Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann fatura

274 Şikayet
72100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Yunus
24 Aralık 11:00
27

"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."

Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+2

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

Abdullah
22 Aralık 18:39
45
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmanndan Eksik Ürün Ve İade Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

Zeynep
18 Aralık 15:59
58
deichmanndan-eksik-urun-ve-iade-ucreti-magduriyeti-yasadim-3.pdf
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çizme İçin İade Talebine Yanıtsız Kalındı

Ayça
25 Kasım 16:08
498
Kısa Sürede Deforme Olan Çizme İçin İade Talebine Yanıtsız Kalındı
Kısa Sürede Deforme Olan Çizme İçin İade Talebine Yanıtsız Kalındı
Kısa Sürede Deforme Olan Çizme İçin İade Talebine Yanıtsız Kalındı
kisa-surede-deforme-olan-cizme-icin-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-cizme-icin-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-4.jpg
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

İpek
23 Kasım 10:47
759
Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
garanti-suresi-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
garanti-suresi-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

Kenan
21 Kasım 12:00
303
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-icin-iade-talebi-ve-magduriyet-3.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda 4 Ayda Deformasyon Değişim Talebim Reddedildi

İbrahim
10 Kasım 12:18
778
Nike Ayakkabıda 4 Ayda Deformasyon Değişim Talebim Reddedildi
nike-ayakkabida-4-ayda-deformasyon-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
3
Yilmaz sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yilmaz
08 Kasım 23:32
473
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Giyişte Yamuk Ayakkabı Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

Esra
07 Kasım 20:37
362

"Teşekkürler"

Garantili Nike Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Seyhan
05 Kasım 16:07
372
Garantili Nike Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

20 Günde Tabanı Yarılan Çocuk Ayakkabısına Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi

Murat
04 Kasım 13:54
259
20-gunde-tabani-yarilan-cocuk-ayakkabisina-cozum-sunulmadi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
20-gunde-tabani-yarilan-cocuk-ayakkabisina-cozum-sunulmadi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
20-gunde-tabani-yarilan-cocuk-ayakkabisina-cozum-sunulmadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru