to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Festiva AVM’deki Deichmann mağazasından aldığımız çocuk botuyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Sadece yaklaşık 1 ay giyilen botun üst ve yan kısımlarında ciddi soyulmalar oldu. Bu nedenle ürünü 20–21 Aralık gibi mağazaya incelemeye verdik.
Geçen hafta bana mesaj gönderilip “kullanıcı hatası” denilerek hem sorun kabul edilmedi hem de değişim talebim reddedildi. Ürünün alındığı tarihi net olarak söylememe ve kardeşimin ödemeyi nakit yaptığını belirtmeme rağmen, fatura olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sistemden alışverişi sorgulama ya da başka bir çözüm de sunmadılar.
Bir aylık kullanımda bu kadar deforme olan bir botun kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesini ve faturası olmadığı için hiçbir şekilde çözüm üretilmemesini kabul edemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunun tekrar değerlendirilmesini ve çocuğum için bot değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Kipa AVM’deki Deichmann mağazasından Fla marka bir çocuk botu aldım. Ürünü alalı sadece 8 gün olmasına rağmen botun alt tabanı iki yerinden açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Kış günlerinin ort...
Deichmann'dan (Van AVM şubesi) aldığımız çocuk botu, garanti süresi içerisinde deforme oldu. İnceleme için teslim ettik ve 'Size SMS ile bilgi verilecektir.' denildi. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip ürünün akıbetini sorduk. İlk olarak kulla...
27.10.2025 tarihinde Deichmann Optimum AVM’den Fila marka çocuk kışlık outdoor bot satın aldım. Satın alma sırasında özellikle su geçirmez olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana sözlü olarak botun su geçirmez olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Bugün çocuğum botu yaklaşık ...
Yorumlar