Az Kullanımla Yıpranan Nike Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Deichmann’dan 24.09.2025 tarihinde satın aldığım Nike marka spor ayakkabıyı aldığım günden beri haftada bir kez giyiyorum. Ancak kısa sürede ayakkabının iç tarafındaki Nike logosu sökülmeye başladı, dış taraftaki Nike logosunun rengi atmaya başladı ve ürün genel olarak açılma yaptı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam kesinlikle beklediğim bir durum değildi.

Ürünü incelemeye gönderdim ve gelen inceleme sonucunda fabrika çıkışından kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi. Düzenli ve normal kullanım dışında herhangi bir zorlayıcı kullanımım olmadığı halde, bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.

Elimde fatura/fiş de mevcut olup, Nike ve Deichmann’dan ayakkabım için incelemenin yeniden değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ederim.