Catwalk Terliğinin İç Tabanı Ayrıldı, Değişim Talebi Reddedildi
Catwalk markasına ait bir çift terliği bu yaz Zeytinburnu Olivium mağazanız...dan aldık. Terlik daha yeni olmasına rağmen sadece iç taban kısmındaki kuma
Catwalk markasına ait bir çift terliği bu yaz Zeytinburnu Olivium mağazanız...dan aldık. Terlik daha yeni olmasına rağmen sadece iç taban kısmındaki kuma
11 Temmuz’da İzmir Westpark AVM içindeki Deichmann mağazasından Catwalk marka 38 numara bir ayakkabı ve bir çanta satın ...aldım. Ödemeyi nakit yaptım. Çantayı hiç kullanmadım, içindeki jel ve diğer malzemeler hâlâ duruyor. Ayakkabıyı evde giydiğim ilk anda bant kısmı parmağımı inanılmaz derecede sıkt


"Teşekkür ederim"
Biench marka 13535320 numaralı terliği 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Te...rliği en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde kısa sürede ç
"Sorun giderildi"
26 Haziran Cuma günü Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından taşlı topuklu ...bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde bir kez denememe ve ayrıca
"Teşekkürler"

"Sayenizde değişim iade konusunda çok yardımcı oldular işimiz hemen çözüldü çok teşekkürler şikayet var😘"

11 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için bayan terliği satın aldık. Eşim terliği sade...ce bir kez giydi ve ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu soruna yol açması nedeniyle mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk; anc

18 Haziran tarihinde Adıyaman Park AVM Deichmann mağazasından aldığım erkek... terliğin iki tekinde de kısa süre içinde aynı anda yırtılma meydana geldi.


"Sorunumun giderilmesi için Burcu hanım ilgilendi benimle yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim fikrimin değişmesinde saygısı ve kibarlığı büyük etken oldu"
12 Temmuz 2026 tarihinde İnegöl AVM’deki Deichmann mağazasından kızım için ...kenarları taş bantlı bir terlik satın aldım. Ürünün fişteki kodu 173129771
"Teşekkür"

19.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Deichmann mağazasından 3.299,99 TL bedelle 8414177 1 142 Hummel ...bot satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kısa süre içinde taban kısmında kırılma ve açılma meydana gelmesi nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Üründeki ayıbın giderilmes
"Değişim onaylandı teşekkürler"


Bugün Mall Of İstanbul Deichmann şubesinde, değişim işlemi yaptırmak istediğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniy...le mağdur oldum. Ekstremle ilgili print işlemi için yardımcı olmalarını rica ettiğimde, mağazada printer bulunmasına rağmen başka yerde print yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi
Deichmann markasına ait bir kadın terliğini yaklaşık iki hafta önce İnegöl AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Terliği gi...yip bir süre yürüdükten sonra üzerindeki toka kısmı ayağıma baskı yaparak acıtmaya ve yara yapmaya başladı. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşama
Firmadan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda ciddi şekilde renk verme sorunu yaşadım. Ayakkabının ren...gi hem ayağıma hem çoraplarıma geçti ve bu durumu aynen firmaya ilettim. Ürünü incelemeye gönderdim ve 19.06 tarihinde ayakkabı firma tarafından incelemeye alındı. İnceleme sonras
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Deichmann mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme... rağmen sağ iç kısmında ciddi bir hasar oluştu, derisi bozuldu ve çizikler meydana geldi. Sol ayakta hiçbir sıkıntı olmaması, sorunun benden kaynaklanmadığını, ürünün tek tarafında
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler."
31.05.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Outlet Deichmann mağazasından bir kol çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 26.06....2026 tarihinde bir kez kullandım ve bu kullanım sonrası sap kısımlarında aşınma olduğunu fark ettim. 07.07.2026 tarihinde çantayı, alışveriş yaptığım aynı mağazaya inceleme için
Deichmann’dan satın aldığım Highland Creek marka siyah spor ayakkabı, sadece güvenlik görevlisi olarak çalıştığım iş yer...imde giymeme rağmen yaklaşık 7 ay içinde ön ve yan kısımlarından yırtılıp aşınarak adeta parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açı



"Sorunum çözüldü. Bu süreçte, müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve hızlı geri dönüşü için ayrıca teşekkürler. O olmasaydı mağazadakilerin bir şey yapacağı yoktu."



"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum ilgilenildi"


"İlgiliniz için teşekkürler"
Kurban Bayramı’ndan iki gün önce Sakarya Ada AVM’deki Deichmann mağazasında...n spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 20 kez giymeme rağmen, yak
Konu: Ayakkabıdaki üretim kaynaklı kusur hakkında şikayet Satın almış olduğum deri ayakkabıyı, kullanım sırasında oluşa...n ciddi deformasyonlar nedeniyle incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “üretim kaynaklı hata tespit edilememiştir” şeklinde bir dönüş yapılmıştır. Bu kararı kabul etmiyorum. Ürün d
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı toplamda sad...ece birkaç kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı. Ürün daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100