to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Deichmann şubesinden 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza ol...dukça kalabalık olduğu için eşim ayakkabıyı sadece bir kez deneyebildi ve alışverişi tamamladık. Ödemeyi telefonumdan karekod ile yaptım, kasada verilen fişleri de ayakkabı ile bir
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum satmış olduğu ürünlerin arkasında durdular"
Kayseri Park Deichmann şubesinden aldığım ayakkabı ayağımı vurunca değişime gittim. İlk gün giydiğimi dürüstçe belirttim.... Personel ürünü inceleyip uygun buldu ve sistemden yeni sipariş oluşturdu. "Yenisi gelene kadar bu sizde kalsın" diyerek ürünü bende bıraktı. Ardından telefonuma Deichmann sistemi
Deichmann’dan Bench marka bir ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta önce Kırıkkale Podium mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı çok kısa bir süre olmasına ve herhangi bir vurma, sürtünme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen kumaş kısmında, yan tarafında yırtık oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda
Erzurum Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Şubat ayı başında 3139057 model numaralı spor ayakkabıyı Ürünü alırken öze...llikle sorduğumda 6 ay garantisi olduğu söylendi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Nisan sonuna doğru yanlardan açılma başladı ve tabanı çöktü, ayakkabı kullanılmay
03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından 4.999,99 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve bu kısa kullanımda ayakkabının arka kısmında sünger eksikliği olduğunu fark ettim. Mağazada alım esnasında bu kus
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Bahsedildiği gibi çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve hemen ürün iadesi kabul edildi. Hızlı çözüm için teşekkürler."
Deichmann’dan 23.12.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ve bu... süre içinde normal günlük yürüyüşler dışında ekstra bir kullanımım olmadı. Kısa bir süre sonra yürürken bükülen kısımda, ayakkabının yan tarafında yırtık oluştu ve ürün bu kadar k
Nike marka sneaker ayakkabıyı 06.03.2026 tarihinde Deichmann online mağazası üzerinden İstanbul için satın aldım. Ayakka...bıyı aldığım günden bu yana, daha ilk kullanım denememde ayağımda yoğun yanma ve ciddi bir rahatsızlık hissi oluştu. Günlük kullanımda dahi giyilemeyecek kadar rahatsızlık verdiği
Aralık ayında Çanakkale Esas Burda AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1100 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çant...ayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulpların dip kısmında belirgin bir boşlama ve deforme olma sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte sağlık sorunları yaşadığım için mağazaya hemen gidip
01.06.2025 tarihinde Deichmann Meydan 24 AVM Erzincan mağazasından aldığım kadın spor ayakkabı, üzerinden bir yıl bile g...eçmeden birkaç yerinden açılmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda,
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Deichmann’dan 4000 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayak...kabının yanlarında şişmeler oluştu, iç kısmında deformeler başladı ve özellikle yağmurlu havadan sonra logolu kısımlarda sararmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde b
Puma markalı spor ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce Antalya Manavgat Nova Mall AVM’de bulunan Deichmann mağazasından satın a...ldım. Aynı mağazadan daha önce de birçok kez ayakkabı alışverişi yaptım ve şimdiye kadar hiçbir ürünlerinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu nedenle özellikle Puma gibi bilinen bir ma
İzmir Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Ekim ayında çocuğum için bir çift bot satın aldım. Botu normal, hafi...f yağmurlu bir havada sadece bir kez giydi ve o gün çocuğumun ayağı sırılsıklam oldu. Su geçirme konusunda bu kadar yetersiz olması nedeniyle ürünü mağazaya inceleme için götürdüm.
07.04.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Deichmann mağazasından mağazadan teslimat şeklinde bir Puma sne...aker satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim zamanlarda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 4–5. Giyişimde ayakkabının tabanının iç kısmındaki karesel hatların üzerindeki kumaşın
İstanbul Avcılar Pelikan AVM Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce satın aldığım spor ayakkabı, yalnızca 4 aylık kul...lanım sonunda iç kısımlarından tamamen dağılmış, aşırı koku yapmaya başlamış ve kenarlardan açılmalar oluşmuştur. Bir dünya markası olan Deichmann’dan beklenen kalite standardının
"Değişim için şubeye bilgi verildi teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Burcu hanımın nazik ve çözüm odaklı iletişiminden ötürü çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Sivas İvapark AVM Deichmann şubesinden 24.03.2026 tarihinde Nike Court Visi...on Lo Grey Fog/Black White model ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı toplamda sade
Van AVM Deichmann şubesinden kışlık bir bot satın aldım ve koruma boyasını da yine aynı mağazada yaptırdım. Ürünü yaklaş...ık 3 aydır kullanıyorum ve son 1 aydır botlarda ciddi deformeler, boya akması, çıkmayan lekeler ve çatlamalar oluştu. Bu sorunlarla birlikte ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye
"Teşekkürler"
Mardin Artuklu Deichmann mağazasından aldığım sırt çantasında, ürünü ilk aldığımda kumaş üzerinde leke vardı ve kumaş ya...pısındaki bu sorun dikkatimi çekti. Ayrıca çantanın dikişlerinde de problem olduğunu gördüm. Durumu iki defa mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim ancak her iki gönderimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100