to read complaints and reviews, or file yours."Burcu hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylan AVM Deichmann mağazasından yaz ayında bir çift babet satı...n aldık. Ürün toplamda sadece 2 kez giyilmesine rağmen hem önü hem de kenar
"Teşekkür ederim"
Deichmann markası bot aldım 1 ay sonra ayakkabı arkası dikişi söküldü mağaz...aya götürdüm fişimle birlikte geri iade alacağız dendi 2 hafta sonra az bir
01.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Deichmann mağazasında yaşadığım olumsuz bir dene...yimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir ayakkabı satın almak istedik ancak ürün seçme aşamasında ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Mağaza yoğun olmamasına rağmen denemek istediği
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından 12 Ekim’de kısa siyah kız çocuk botu satın aldım. Ayakkabının... üzerinde fiyonk ve fiyongun altından sarkan iki kurdele ip bulunuyordu. Kısa süreli kullanımın ardından bu kurdelelerden birinin dikişi açıldı ve ipleri tamamen düştü. Ürünü yakl
Geçtiğimiz günlerde Deichmann mağazanızda kızım için beğendiğimiz ürünün numarası mağazada olmadığı için ilk defa intern...et siteniz üzerinden sipariş verdim. Kız çocuğu siyah bot, 28 numara olarak verdiğim bu sipariş, yaklaşık 10 gün önce oluşturuldu ve 4 gün sonra elime ulaştı. Heyecanla paketi açtı
Kuşadası AVM içindeki Deichmann mağazasından yaklaşık 1 yıl önce günlük hayatta kullanmak için aldığım, 4-5 bin tl civar...ında ödediğim ayakkabıda ciddi aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu sorunlar ortaya çıkınca 19.12.2025 tarihinde mağazaya inceleme
"Burcu hanım çok teşekkür ederim yardımcı oldu sorunu çözdü"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı. Sorun giderildi teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde Çorum Deichmann mağazasından bir çift nubuk bot satın ...aldım ve satın alma sırasında mağazada ücretli ayakkabı koruyucu işlemi yap
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden 770034675 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım ve ödeme...sini yaptım. Ancak 29.12.2025 tarihinde tarafıma mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği ve ödediğim tutarın 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Sipariş iptal
Deichmann’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık’ta 770029181 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ücret kartımdan ...çekilmesine rağmen yaklaşık 11–12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve daha sonra stok sorunu gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak ben sipari
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür sorunum çözüldü"
03.09.2025 tarihinde Edirne Margi AVM Deichmann mağazasından kızıma 1.299 T...L ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık üç ay gibi kısa bir s
"Burcu hanıma çok teşekkürler"
Alanya Migros’taki Deichmann mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısında,... yaklaşık bir buçuk aylık kullanım sonrasında açılma sorunu yaşadım. Çocuk
Kocaeli Kipa AVM’deki Deichmann mağazasından Fla marka bir çocuk botu aldım. Ürünü alalı sadece 8 gün olmasına rağmen bo...tun alt tabanı iki yerinden açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Kış günlerinin ort
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Trump Towers Deichmann ayakkabı firmasından müşteri temsilcisi semanur ilhan hanıma ilgi alaka ve yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
Şişli Trump Towers Deichmann mağazasından 22.08.2025 tarihinde çocuğum için... 180710671 kodlu Puma spor ayakkabıyı, 6 ay boyunca herhangi bir sorun olur
"Teşekkür"
16.12.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM Deichmann Ayakkabıcılık şubesinden bir ayakkabı satın aldım. İstediğim numara ma...ğazada olmadığı için başka şubelerden sipariş üzerine getirebileceklerini söylediler, ben de ücreti ödeyerek bu teklifi kabul ettim. İşleme ait sipariş numaram 88698964'tür. Arada
Yaklaşık 6–7 ay önce Mardin’de bulunan Mardian Mall AVM içindeki Deichmann mağazasından Adidas marka günlük spor ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıda ilk günden beri kalıp sıkıntısı yaşıyorum, ayağımı rahatsız eden bir darlık ve sıkma problemi var. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak bu sorun hiç düzel
"Mağdur olduk mu? Evet. Ancak Müşteri hizmetlerinden Burcu Hanım iletişime geçerek; Kurumsal bir firmanın çalışanı soğukluğundan uzak ve gayet samimi, anlaşılır, tekerrür eden kalıp cümlelerden uzak şekilde sorunu ve sorularımı anlayıp, çözüme kavuşturdu. Devamında da yeni siparişin takibini yaparak tekrar mağduriyet yaşamamanız adına iletişimde kalması ayrı bir memnuniyetti. Memnuniyet belirtin, şikayetinizi silin diye de hiçbir telkinde bulunmaması da ayrı bir nezaket bence. Buradan da kendisine teşekkür etmek istedim. Bu yaklaşım sebebi ile kendi isteğim ile şikayetimi sileceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
