to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 08.10.2025 tarihinde 2 adet kazak satın aldım. Ürünleri düzenli ama dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde her ikisinde de yoğun tüylenme oluştu ve kazaklar kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme ol...
27.09.2025 tarihinde UrfaCity AVM DeFacto mağazasından bir erkek kazak satın aldım. Ürünü üzerinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve sadece birkaç kez yıkamama rağmen ciddi derecede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için satın aldığım mağazaya ...
2024 Nisan ayında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM DeFacto mağazasından kışlık bir kazak satın aldım. Ürünü 30 derecede makinede yıkamama rağmen, sadece dört beş yıkama sonrasında kazağın rengi soldu ve ciddi şekilde küçüldü. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. A...
"Müşteri temsilcisinin olaya çok hızlı ve çözümcül davranması gayet memnun etti. Teşekkürler..."
Ben Van'da DeFacto mağazasından 2 pantolon ve 3 adet kazak aldım tek yıkamanın ardından tüylenmeye başladılar. Mağazada ısrarla sormama rağmen. 2 ay t...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
