Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gift Puan Kullanımında Sorun

Gift Puan Kullanımında Sorun
profile
Aleyna
15 Ocak 2025 19:18
842
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

DeFacto ödeme adımında gift puanımı kullandırtmıyor, ödeme işlemi tamamlanamadı diyor. Kaç kez denedim, hesabıma yüklenmiş olan puanı kullanamıyorum. Gift puan kullanmadan işleme devam edin diyor. Bu ne saçmalık? Boşuna mı yüklendi gift puan? Kullanılamayacak ise lütfen yardımcı olun.

15 Ocak 2025 19:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Aleyna Y., 31317743 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Aleyna
Aleyna
21 Ocak 2025 14:09

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2025 12:38
246
"Çok teşekkürler puanım geri iade edildi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi siparişimi oluşturana kadar bana yardımcı oldu çok teşekkürler DeFacto en sevdiğim marka❣️"
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
01 Şubat 2025 02:29
507
"Müşteri temsilcisi Fatma Hanım ilgilendi telafi amacıyla kupon tanımlandı teşekkürler"
Gift Puanımı Kullanamıyorum: DeFacto'da Ödeme Sorunu
5
Selvi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selvi
16 Mart 2025 22:49
694
"Hatice hanıma çok teşekkürler. Sonuna kadar itina göstererek ilgilendi."
DeFacto Gift Puanlarımı Kullandırmadı
DeFacto Gift Puanlarımı Kullandırmadı
DeFacto Gift Puanlarımı Kullandırmadı
DeFacto Gift Puanlarımı Kullandırmadı
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2023 21:02
142
"Teşekkür ederim. İlgilenildi sorun takip edildi çözüldü"
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2023 20:40
816
"Çok hızlı ilgilenildi teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri