to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde Deeapatelier.com üzerinden hazır bir elbise için 645KE3629G numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca 1
28.05.2026 tarihinde Deep Atelier adlı firmadan ipekli keten şort ve gömlek satın aldım. Ödemeyi Iyzico/Iyızipay sistemi... üzerinden toplam 14.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 254HD1456N’dir. Satın alma işleminden sonra tarafıma teslimat süresinin 15 iş günü olduğu bilgisi mail ile
05.06.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesi üzerinden “İp Askılı Çizgili Işıltılı Simli Premium Elbise” isimli ürü...nden s beden bir adet sipariş verdim. Ödememi Iyzico üzerinden kredi kartı ile 9.242,33 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş durumum sistemde hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görün
Deep Atelier internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde sırtı korseli, komple drape detaylı, yırtmaçlı saten sarı el...bise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 793RR3151E’dir. Müşt
14.06.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesi üzerinden 6.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi verdikte...n yaklaşık bir saat sonra, mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi firmaya açıkça belirttim. Firmaya WhatsApp ü
Deep Atelier’den bugüne kadar toplam üç kez elbise satın aldım ve her seferinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın ald...ıkları elbiselerin ne bedeni birebir uyuyor ne de kumaş kalitesi, orijinal diye satmaya çalıştıkları ürünlerle örtüşüyor. Ürün görsellerinde kemerli görünen elbiselerin kemerleri d
Deep Atelier’den 26.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle sordum ve en geç 10.06.202...6 tarihine kadar elime ulaşacağının teyidini alarak ödememi yaptım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihe kadar teslim edilmedi. Her sorduğumda “yarın gelecek” denilerek sürekli oy
14.05.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesinden 9.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde ü...rün sayfasında ve tarafıma gönderilen sözleşmede ürünün kişiye özel üretildiğine, iade ya da cayma hakkımın bulunmadığına veya sipariş iptalinin mümkün olmadığına dair açık bir bil
Deep Atelier’in internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde kızıma mezuniyet için 3 adet abiye elbise satın aldım. Ürünler ...03 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Tüm elbiselerin bedeni dar geldiği için hiçbirini kullanmadan iade etmeye karar verdik ve elbiseleri bizzat kendim dikkatli
Deepatelier adlı sosyal medyadaki ismiyle görünen bir sayfadan (faturadaki ismi Duğu Derin ve i***@deepatelier.com e‑pos...ta adresi) yaklaşık iki ay önce kredi kartı ile 11 000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürün, siparişten tam bir ay sonra elime ulaştı; hem çok geç geldi hem de bedeni dar
D**** D**** E-Ticaret şirketine ait Deepatelier.co internet sitesinden 27.05.2026 tarihinde bir adet elbise satın aldım.... Ürünü standart beden seçeneklerinden Small olarak sipariş verdim, ürün kişiye özel dikim değildi, hazır beden seçenekleriyle satılıyordu. Siparişin ardından yaklaşık 10 dakika içi
Deep Atelier adlı markadan almış olduğum elbise üzerime olmadığı için iade etmek istedim. Gelen sözleşme mailinde 7 gün ...içinde iade hakkımın olduğu belirtildiği halde iade alamayacaklarını onun yerine 2 sene içinde kullanabileceğim çek vereceklerini söylüyorlar. Ama gelen ürünlerin kalitesi de Temu'
14.05 tarihinde Deepatelier.com üzerinden bir abiye siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 15 gün olarak belirtilmişti,... ancak siparişi tamamladıktan sonra bunun 15 iş günü olduğunu ve ürünün belirtilen tarihte kesinlikle yetişmeyeceğini öğrendim. Bu bilgi satın alma öncesinde açıkça belirtilseydi z
12 Mayıs tarihinde Deepatelier’in kendi web sitesinden, Instagram üzerinden de iletişim kurarak 395uv2941N numaralı sipa...rişi oluşturdum. Satın almadan önce Instagram hesabı üzerinden “ürünü satın almak istiyorum, iade politikanız nedir” diye özellikle sordum. Bana 3 gün içinde koşulsuz iade hakkım o
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17 Mayıs tarihinde Deepatelier.co Instagram hesabı üzerinden 5.300 TL bedel...le bir elbise satın aldım. Bugün ürün kargoyla elime ulaştı ancak beden ola
09.05.2026 tarihinde Deep Atelier üzerinden oluşturduğum 253XG5899C numaralı sipariş için toplam 5.600 TL ödeme yaptım. ...Sipariş sonrası onayladığım mesafeli satış sözleşmesinin “Cayma Hakkı” maddesinde, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkım olduğu açıkça yazmaktadır. Ürün henüz tarafım
14 Mayıs tarihinde Deep atelier internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş verirken ürün sayfasında ya da s...itede teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu. Hatta sepetime başka bir ürün eklediğimde o üründe 15 günlük kargo teslim süresi açıkça yazmasına rağmen, sipariş verdiği
Deep atelier dan alışveriş yapmadan iade teyidi aldığım halde ( ki tüketici olarak zaten hakkım olduğunu biliyorum ama u...ğraşmamak için) 2 ürün sipariş edip iade etmek istediğimde önce ücreti yüksek olan için iademiz yok deyip sonra oradan kenara sıkışınca diğeri için iademiz yok diyerek bir miktarı
Deep Atelier internet sitesinden 172SE1913J sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. İlan görselleri ve ürün açıklama...sında elbisenin boyu, ölçüleri ve mankenin boyu gibi temel bilgiler yer almıyordu. Buna rağmen görsellerdeki duruşuna güvenerek sipariş verdim. Ürünü elime aldığımda elbisenin kesi
11 Mayıs 2026 tarihinde Deep Atelier internet mağazasından kız isteme törenimde giymek üzere iki adet s beden elbise sip...ariş ettim ve toplamda 12.800,00 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamlandıktan sonra sistemde teslimat süresinin 15 gün olarak görülmesi üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmayla ileti
Deep Atelier markasının kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde “Deep Atelier üç boyutlu dantelli mavi midi t...asarım elbise”yi small beden olarak sipariş verdim. Siparişim 3 hafta gibi uzun bir sürenin ardından 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü dener denemez bana uymadığı için, aynı gün iade
05.05.2026 tarihinde Deep Atalier firmasının internet sitesi üzerinden “Korse Detaylı Beyaz Maksi Tasarım Elbise” adlı ü...rünü 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak üzerime uymadığı için iade talebinde bulunmak istedim. İade talebimi WhatsApp üzerind
Deep Atelier sitesinden yapmış olduğum alışverişten sonra ürün geç elime ulaştı. Giyeceğim tarihi geçtiğinden dolayı ürü...nü kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Bana, ürünün ithal olduğu ve adeta kişiselleştirilmiş bir ürünmüş gibi gösterilerek iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa elbise bana ö
Deep Atelier’den online olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, ürün görseli...ndeki renk yanıltmasını fark ettim ve henüz ürün kargoya verilmemişken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. İstanbul’dan Adana’ya gönderilecek, stok
