to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark Decathlon şubesinden 09.05.2026 tarihinde Domyos 500 eliptik bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “lojistik sıkıntısı var” denilerek geçiştirildim ve net bir teslim tarihi hiçbir şekilde paylaşılmadı. Yfr2026000100982 numaralı siparişime dair somut bir bilgi alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Ürünü peşin ödeme yaparak almama rağmen bu kadar uzun süre boyunca bekletilmem ve belirsizlik içinde bırakılmam kabul edilebilir değil. Ürünün tarafıma derhal teslim edilmesini veya teslimatın daha ne kadar süreceğine dair açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda da iade ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda acil çözüm talep ediyorum.
Fold 120 Katlanır Bisiklet 20" Jant v Fren 6 Vites modelini İzmir Gaziemir Decathlon mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, jant ile iç lastik arasındaki vidaların lastiğe batması nedeniyle sürekli olarak lastikler patladı ve bu durum beni mağdur etti. Sorunun çözümü için hem...
Hepsiburada üzerinden Decathlon markalı el500 eliptik bisiklet satın aldık. Ürün 11.01.2026 tarihinde elimize ulaştı. 12 Ocak’ta Decathlon’un kurulum formunu doldurarak başvuruda bulunduk ve bize 5 iş günü içinde kurulum için gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan ol...
Decathlon'dan aldığım kondisyon bisikleti aldım. 1 hafta içinde kurulum yapılacak denildi. Hala yapılmadı. 3 hafta oldu. Müşteri hizmetleri de çözüm odaklı değil. Ya kurulum yapılsın ya da ürünü gelip iade alsınlar. O noktadayım. Çalışma sistemleri çok kötü. Neden yalan söylüyorlar. Bugün yarın diye...
29.08.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden aldığım el 500 Eliptik bisiklet, ücretsiz kurulum vaadiyle tarafıma ulaştı. 01.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim. Her defasında bana üç ya da beş iş günü içinde dönüş yapılacağı, aciliyet kaydı oluşturulduğu s...
Yorumlar