to read complaints and reviews, or file yours.Domyos 500 Eliptik Bisiklet Teslimatı Gecikti, Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Bursa Korupark Decathlon şubesinden 09.05.2026 tarihinde Domyos 500 eliptik bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “lojistik sıkıntısı var” denilerek geçiştirildim ve net bir teslim tarihi hiçbir şekilde paylaşılmadı. Yfr2026000100982 numaralı siparişime dair somut bir bilgi alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Ürünü peşin ödeme yaparak almama rağmen bu kadar uzun süre boyunca bekletilmem ve belirsizlik içinde bırakılmam kabul edilebilir değil. Ürünün tarafıma derhal teslim edilmesini veya teslimatın daha ne kadar süreceğine dair açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda da iade ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda acil çözüm talep ediyorum.
Satın aldığım Domyos 500 eliptik bisikletin teslimatı bir ayı aştı, mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aradım ancak sadece lojistik sıkıntısı olduğu söylendi, net bir teslim tarihi verilmedi ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu durum beni mağdur etti ve acil bir çözüm talep ediyorum.
Merhaba Ferhat Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
