to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Decathlon’dan verdiğim TR3916365582 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir bilgi alamıyorum.
Hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca sordum. Her iki kanalda da sadece yoğunluk olduğunu, konu ile ilgili mail iletileceğini ve ürün gelirse bana haber verileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma somut bir geri dönüş yapıldı.
Bir siparişte en temel beklentim, ödediğim ürünün makul süre içinde teslim edilmesi ve süreç boyunca şeffaf, net bir şekilde bilgilendirilmek. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de gecikme gerekçesinin açıkça paylaşılmasını ve gerekiyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Decathlon’un internet sitesinden, Antalya‑Markantalya mağazası teslimatlı olacak şekilde kayak ve kayak malzemeleri siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden İş Bankası kartımla toplam 6.600 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamda işlem başarılı ve provizyon alınmış olarak görünmesine rağmen, kısa süre ...
15 Aralık’ta decathlon.com.tr üzerinden bir adet eliptik bisiklet sipariş ettim, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda gelen ürünün teşhir ürünü ya da defolu olduğunu net şekilde gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Decathlon’un yönlendirdiği H...
28 Aralık tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden havuz paleti, bone ve havuz gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram TR3992131746. Uygulamada teslimat tarihi olarak 5 Ocak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 6 Ocak’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Si...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 757 
Bisiklet 482 
Bone 23 
Bot 203 
Çadır 261 
Çanta 119 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 14 
Direnç Bandı 36 
Eldiven 80 
Gölgelik 34 
Gözlük 92 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 45 
Koşu Bandı 35 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 352 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.758 Palet 73 
Pantolon 142 
Paten 114 Pompa 24 
Saat 460 
Sandalet 24 
Sandalye 114 
Scooter 93 
Suluk 48 
Şemsiye 44 
Şişme Yatak 120 Tabanlık 4 
Tayt 27 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 7 
Tenis Raketi 27 
Termos 170 Top 195 Tulum 5 
Uyku Tulumu 16 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 10 
Yorumlar