Personelin Çocuğumuza Karşı Davranışı Bizi Üzdü

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.20-19.40 arasında Konya Kent Plaza Decathlon mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada görevli D***** isimli personelin, beş yaşındaki kız çocuğumuza karşı sergilediği agresif ve alaycı tavırdan ailecek rahatsız olduk. Kızım mağazada yerde duran futbol topunu diğer çocuklar gibi ayağıyla ittiğinde, personel önce ters bir şekilde baktı. Neden böyle davrandığını sorduğumda ise alaycı bir üslupla “Çocuğunuza terbiye verin, ben akşama kadar burada nelerle uğraşıyorum” şeklinde bir cevap aldım.

Yıllardır müşterisi olduğum Decathlon’da ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Olayı mağaza müdürüne de ilettim ve müdür bana nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgi verdi. Ancak bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Olay sırasında alışveriş yaptım ve fiş numaram: TGI2025000172678’dir. Konunun takipçisi olacağımı belirtir, gereğinin yapılmasını rica ederim.