to read complaints and reviews, or file yours.Oxelo Play 5 Pateninin Fren Parçası Stokta Yok Güvenlik Endişesi
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir parça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü temin etmeye çalıştım ancak her denememde stokta olmadığını gördüm. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise online alışveriş yaptığınız mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi, fakat somut bir çözüm veya net bir yönlendirme alamadım.
Güvenlikle doğrudan ilgili bu parçanın acil olarak tekrar stoklara alınmasını talep ediyorum. Ücreti karşılığında ürünü hemen satın almak istiyorum, bu nedenle fren parçasının tedarik ve stok süreçlerinin hızlandırılması konusunda yardımınızı rica ediyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Hiçbir iletişim yöntemi ile tarafıma ulaşmaya çalışmadınız. Ve böyle bir durumda da ulaşamadık deyip kapatmak ancak Decathlon gibi bir firmaya yakışırdı saten. Teşekkürler ler Decathlon.
