Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi



Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya değişim veya para iadesi talebiyle başvurduğumda, çalışanlar ayakkabıyı yalnızca koşuda kullanmadığımı iddia ederek yardımcı olmadı. Oysa ürünün 6 ay garantisi olduğunu biliyorum ve kullanım şeklimin garanti kapsamı dışında olduğunu düşünmüyorum.
Decathlon hesap numaram: 2094323970407. Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

























