to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Aralık 2025 tarihinde Decathlon üzerinden oluşturduğum TR3956885616 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi tek seferde oluşturmama rağmen, sistemde yer alan iki ürünün ayrı paketler olarak gönderildiğini sonradan öğrendim. Ancak bu ayrım sipariş detaylarında net şek...
Decathlon üzerinden Forclaz marka şarjlı kafa lambası siparişi verdim. Ürünü kargo şubesine giderek teslim aldım, ancak ürünün içinden şarj kablosu çıkmadı. Ürün için kapıda ödeme seçeneğini kullandım ve bunun için ekstra ücret de ödedim. Bu ücret de boşa gitmiş oldu. Eksik olan şarj kablosunun tar...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Forclaz 2'si 1 arada modüler trekking pantolonu satın aldım. Ürün küçük geldiği için, 15 günlük iade süresi içinde Trendyol Express ile (Kargo Takip No: 7330025714348245, Sipariş No: 10430666407) iade işlemini başlattım. Ürünü iade ede...
Sipariş numarası TR3593998436 Simond marka çanta sipariş ettim forclaz gönderildi. Değişim için gönderdim 25 haziranda teslim edildi ama sitenizde hala 4 gündür ürün teslim alınmayı bekliyor yazıyor. Bir değişim işlemi bu kadar uzun sürmemeli, çok yavaş böyle giderse tatilime başka çanta ile gitmek ...
"Teşekkürler"
Decathlon internet sitesinde "Forclaz Kamp Matı - Koyu Yeşil - M200" ürün fiyatı, https://www.decathlon.com.tr/tum-sporlar/kamp/kamp-yataklari-ve-matl...
Forclaz pantolon aldım ve ürün renk atmaya başladı. Ben de bugün şubeye giderek ürünü iade etmek istedim fakat kullanıcı hatası dediler. Ben ürüne bu kadar para verdim fakat 1 kere giydim, hakkımı helal etmiyorum. Hiçbir malın arkasında durmadılar ve çok laubali bir konuşma üslubu. Decathlon'dan böy...
17.06.2023 tarihinde aldığım çadırımın, daha ikinci kullanımda iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Markanıza olan güvenimle İstanbul Forum mağazanıza gidip durumu izah etmeye çalıştım. Ancak mağaza personeliniz ve mağaza müdürünüz d*** Hanım'ın tavrı beni hayrete düşürdü. Çadırı benim delmiş olabi...
Decathlon dan sürekli alışveriş yapmaktayım. Genel olarak ürünlerini beğeniyorum. Buna güvenerek forclaz marka pantolonun ikincisini de aldım. Fakat 3 ay içerisinde her iki pantolon da küçüldü. Artık kullanamıyorum. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
1 Eylül 2024 tarihinde tr2974120186 numaralı siparişimde forclaz travel 900 70+6 litre çanta aldım 5590 liraya. Ürün gönderilmesi unutuldu ve geç gönderildi. Sonuç olarak 10 Eylül de tarafıma kargolandı. Bugün ürün sayfasına baktım travel 900 çantanın fiyatı 3990 olmuş. Aradaki 1600 liralık farkın t...
"Saatim muadili mevcut olmadığı için üst modeli ile değiştirildi. Decathlon yetkililerine ve mağazaya teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Decathlon'u tercih edeceğim."
Tr2570476319 numaralı siparişim 20 Haziran 2024 tarihinde bir ürün eksik olarak bana gönderildi. (1 adet forclaz kamp matı) Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Hemen eksik olan matın kargosunu çıkaracaklarının bilgisini verdiler. Ancak hala ürünle ilgili hiçbir bilgi yok kargoya verilmedi. Para...
Daha 10-15 dakika önce almak istediğim ve sepetimde olan forclaz 70 litre çanta ürünü, ödeme ekranından hemen önce sepet özeti ekranı gösterilirken fiyatı değişti birden ve kartımdan daha yüksek bir meblağ çekmeye çalıştı. Dönüp kontrol ettiğimde ürünün fiyatı 2550 TL iken birden 3550 TL olmuş, dola...
18.03.2024 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden, Sankopark Gaziantep mağazasından -mağazaya gitme şansım olmadığı için- ertesi gün teslim seçeneği ile ürün satın aldım. Ürün ertesi gün gelmesi seçeneğini seçmeme rağmen aynı gün geldi. Kargoyu almakta sıkıntı yaşayabilirdim. Aldığım ürünler...
6 Ocak 2024 tarihinde Torium AVM de bulunan Decathlon mağazasından eşim ve kendim için forclaz marka yetişkin outdoor trekking dokunmatik eldiven mt500 siyah ve bordo olmak üzere 2 çift satin aldık. Ürün vaat ettiği özellikleri karşılamıyor rüzgarlı havada tüm soğuğu içine hapsedip ellerimizi üşüttü...
Decathlon adlı mağazadan yağmurluk aldım ( 18 Kasım 2023) üç dört gün sonra elime geçti, çok büyük geldi, değişim için MNG Kargo'ya verdim, ürün yerin...
Decathlon'dan online olarak aldığım ve hiç elime geçmeyen, daha sonra iade ettiğim uyku tulumunun parasının en kısa sürede iade edileceği söylendi. Profilimde görülmesine rağmen 2 aydır hala para iadesi yapılmadı. Ürün: Forclaz Outdoor Trekking Polyester - Haki - MT500 -5°C, Takip No: TR1910569513
Sadece Decathlon'da satılan forclaz marka kusurlu pantolonu satın aldığımız Optimum İzmir mağazası elimizde fişimiz olmadığı için iade ya da değişim başlatmadı. Kusurlu olduğunu kabul ettiler. Başka bir mağazada satılmadığını da kabul ettiler. Kredi kartı işlemini göstermeme rağmen ürün ile ilgili i...
"Teşekkürler"
Decathlon Viaport mağazasından 7 Ağustos 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Manyetik sepetin içine ürün atılarak satın alma yapmanıza güvenerek fişi kon...
17.05.21 tarihinde 17. Eylül 2022 tarihinde Decathlon'dan Forclaz hl 900 USB kafa feneri aldım. İkinci şarj girişiminde pili tutan tırnaklar kırıldı. Araştırınca bunun genel bir sorun olduğunu gördüm. Değiştirmek için Viaport Decathlon mağazasına gittim. Ellerinde aynısı olmadığını, bir alt modelin...
11.12.2022 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum ( forclaz erkek kapüşonlu trekking şişme montu - haki - MT100) İade için mağazaya götürdüğümde satış danışmanız ile aramızda geçen diyalog bir hayli trajikomikti, Ürün açıklamasında hareket halinde -5°C'ye kadar sıcaklıklarda rah...
