to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon'da Direnç Bandı Değişiminde Zorluk Ve Güvenlik Endişesi
Decathlon dan 1 yıl kadar önce direnç bandı almıştım. Ürünü alırken bana üyelik vs için mail adresi vermemi, bende gereksiz mailler almamak için vermek istemediğimi ifade ederek satın almış oldum. Bant ile çalışırken koptu ve suratıma neredeyse kalıcı bir hasar verecekti. Değişim için mağazaya gittiğimde mail adresi, fişi olmadan değişim yapmayacaklarını aldıkları talimata göre ilettiler. Şimdi soruyorum kaç kişi 300-500 TL lik fişleri saklıyor? Saklıyor olsak fişin yazıları kaybolup kağıt parçasına dönüşüyor.
Decathlon gibi markası dünya çapında olan firmanın kendine ait bu ürünü değiştirmek istemeyip işi yokuşa sürmesi anlaşılır gibi değil. Politika olarak haklılığınızı inkar etmiyorum ama belki satılan bin üründen 1-2 sorunlu ürüne inisiyatif kullanmanızı beklerdim.
Merhaba Gökhan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Mağaza işlemi ise ilgili mağazamızın bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhabalar sayın yetkili, Mağaza işlemi yapmıştım Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM mağazası teşekkür ederim
Merhaba Gökhan Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
