Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Yeni Aldığım Montun Fermuarı Koptu

profile
03 Ocak 19:51
255

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 08:04

Bursa Korupark Decathlon mağazasından bir hafta önce bir mont satın aldım. Montu sadece kısa bir süre kullandıktan sonra bugün fermuarında sorun yaşadım. Fermuarı her zamankinden biraz daha yukarı çektim, sıkışınca yavaşça aşağı indirmeye çalıştım ancak inmedi ve en sonunda inerken fermuar komple koptu. Şu anda montun önü kapanmıyor, iliklenmediği için önü açık şekilde giymek zorunda kalıyorum.

Montu yeni almama ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarın kopması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya gitmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyordum.

Decathlon’un bu konuda yardımcı olmasını, mont için ücret iadesi yapılmasını veya en azından ücretsiz tamirinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca fermuar koptuğu için mıknatıslarla önümü kapatmaya çalıştım ama fermuar çalışmadığı için mıknatıslar yapıştıktan 1 saniye sonra çıkıyor şaka gibi gerçekten

yeni-aldigim-montun-fermuari-koptu-1.jpg
20 Ocak 09:42 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Montta Tüy Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Haziran 2025 23:47
676

Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
07 Ocak 18:27
420
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Montun Fermuar Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
10 Aralık 2025 22:22
582
Garanti Kapsamındaki Montun Fermuar Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Tüm Decathlon Mont Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru