to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizliği!
07.07.2024 günü Antalya Beach Park içerisinde bulunan Decathlon'dan XGN2024000012246 fatura numaralı alışverişimde Beach Umbrella Anchor diye fişte geçen ve şemsiye kazığını aldık. Ertesi gün ilk kullanımında, plastik olan parçası sağlam olmadığından dolayı kırıldı. Bunu ivedilikle Decathlon'a gidip söylediğimizde, değişim olmayacağını bize söylediler. Herhangi bir yanlış kullanım yapmadık. Parçamızın değişmesini ya da iadesini istiyoruz.
Merhaba Uğur Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Bekliyoruz
Merhaba Uğur Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Hızlı bir çözüm oldu Decathlon ailesine teşekkür ederiz 😊
