Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Decathlon NH100 Ayakkabı Taban Çatlaması

Decathlon NH100 Ayakkabı Taban Çatlaması
Decathlon NH100 Ayakkabı Taban Çatlaması
Decathlon NH100 Ayakkabı Taban Çatlaması
Decathlon NH100 Ayakkabı Taban Çatlaması

Decathlon NH100 ayakkabısının tabanı kullanım koşullarına (sadece toprak ve yeşil alan) uyarak kullanmama rağmen çatladı. Mağaza yetkilisi, Decathlon sayfasında ve ürün üstü etiketlerde ' kullanıcı talimatları' olarak belirtilen kısımda araç kullanımına uygun değildir. Yazmamasına rağmen bu ürünle araba kullanmışsınızdır o yüzden garantiye girmez diyor

Ürünü birkaç seferden fazla kullanmadım ayakkabının durumundan da anlaşılıyor.
Ürünün değişimini talep ediyorum

27 Ekim 2023 10:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Atakan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Atakan Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlonda Gittiğim Mağaza Değişim Yapmıyor

3-4 ay kullandığımız ayakkabı, taban çatladı ve açılmalar oldu. 2 yıl garantili olduğu için mağazaya götürdük değişim ka...

1

Decathlon Ayakkabısında Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Decathlon'dan 1 yıl önce hediye olarak alınmış olan bir ayakkabıyı en fazla birkaç gün giymeme rağmen taban kısmında açı...

Decathlon Ayakkabısında Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Decathlon Ayakkabısında Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
5
Çözüldü

Ayakkabı Garanti Sürecinde Haksız Red Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"21 Eylül günü Balçova Decathlon'a bir yıl önce satın aldığım ürünün tabanındaki açılma nedeniyle garanti kapsamında değişimini talep ettim. Ancak satış görevlisi çözüm odaklı yaklaşmadi. Ben de aynı gece Şikayetvar üzerinden rahatsızlığımı dile getirdim. Ertesi günü Gaziemir Optimum Decathlon'dan arandım ve ürün değişimi için yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün itibariyle de ürün değişimi sağlandı. Gaziemir Decathlon’a teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti Balçova Decathlon'dan da beklerdim. Teşekkürler Gaziemir Decathlon"

Ayakkabı Garanti Sürecinde Haksız Red Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1

Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı İddialar

Decathlon'un umursamazlığı ve müşteri memnuniyetsizliği... Aldığım ayakkabının kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddi...

Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı İddialar
Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı İddialar
Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı İddialar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Kipsta Krampon Faciası

Decathlon KipstaKrampon Faciası

Profil fotoğrafı
Akif
Decathlon Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numarası!

Decathlon YanlışGönderilen Ayakkabı Numarası!

Profil fotoğrafı
İsmail
Decathlon Quechua Siyah - NH100 Ayakkabı Sıkıntısı!

Decathlon QuechuaSiyah - NH100 Ayakkabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Latif
Decathlon Kadın Spor Ayakkabı Deforme Oldu!

Decathlon KadınSpor Ayakkabı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Decathlon Metropol AVM Mağazası İade Değişim Sorunu!

DecathlonMetropol AVM Mağazası İade Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Decathlon İade Değişim Sıkıntısı!

Decathlon İadeDeğişim Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhamed

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru