to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Metromall Decathlon mağazasından aldığımız Quechua marka, 2 yıl garantili çocuk ayakkabısında üretim kaynaklı old...uğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyoruz. Sağ ayakkabının tabanı küçüldü, ayakkabının tekinde bu sorun olduğu için çocuk yürürken rahatsız oluyor ve ayağını sıkıyor. Ürünün garanti sür
25.06.2026 tarihinde Decathlon’dan ana amaç olarak ayakkabı tabanlığı satın aldım, yanında yan ürün olarak da iki adet ç...orap ekledim. Tabanlığın stokta bitmiş olmasına rağmen internet sitesinde hâlâ satışta görünmesi nedeniyle hızlı kargo seçeneğini kullanarak toplamda 150 TL ödedim ve siparişim ayn
30 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Decathlon mağazasından bi...r koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkab
16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından Quechua marka, siyah renk, nh50 model erkek outdoor ayakkabı sat...ın aldım. Ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, sadece 7. ayda ayakkabının tabanı yarıldı ve dikiş kısımları açılmaya başladı. Ayakkabı yoğun bir şekilde kullan
17 Mart saat 17.30 civarında Decathlon İstanbul Nautilus mağazasından ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı satın aldım. Satın ...alma esnasında tabanlığın kesimi için destek istediğimde, bu tür bir hizmeti mağazanın sunması gerektiğini düşünmeme rağmen, tabanlığı mağazada kendim kesmek zorunda kaldım. Yaşad
"Markaya güvenim arttı, ürünlerinin arkasında duruyorlar. İyi hizmet için teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde, biri kadın, biri erk...ek olmak üzere iki adet Asics marka tenis ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıl
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon marka Quechua erkek su geçirmez gri MH100 outdoor ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Yağışlı havalarda bu ayakkabıyı giyip fayans zemin üzerinde yürüdüğümde tabanın aşırı derecede kaydığını fark ettim ve bu neden
Decathlon’un internet sitesi üzerinden ayakkabı tabanlığı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 1.176 TL olarak yaptım.... Buna rağmen siparişimle ilgili olarak ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü hâlâ sitede satışta görüyorum. Ödeme alınmasına rağmen “ürün yok” denilip sipar
2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki... ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y
19 Şubat 2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Decathlon mağazasından Quechua Outtor NH100 model doğa yürüyüş ayakkabısı satı...n aldım. Ayakkabıyı hafta sonları günlük olarak, çok az ve hafif şekilde kullandım. Genellikle araçla hareket ettiğim için ayakkabının neredeyse hiç zorlu bir koşula maruz kalmadığ
"21 Eylül günü Balçova Decathlon'a bir yıl önce satın aldığım ürünün tabanındaki açılma nedeniyle garanti kapsamında değişimini talep ettim. Ancak satış görevlisi çözüm odaklı yaklaşmadi. Ben de aynı gece Şikayetvar üzerinden rahatsızlığımı dile getirdim. Ertesi günü Gaziemir Optimum Decathlon'dan arandım ve ürün değişimi için yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün itibariyle de ürün değişimi sağlandı. Gaziemir Decathlon’a teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti Balçova Decathlon'dan da beklerdim. Teşekkürler Gaziemir Decathlon"
Merhabalar... Ben duygu Y*****. Decathlon dan mayıs ayında kadın su geçirmez ayakkabı aldım. İki hafta önce yağmurlu bir... havada yeni aldığım ayakkabıyı giydim. Evet yagmur suyu geçirmedi doğru ama ayakkabının tabanı öyle kayıyor ki 3 defa düşme tehlikesi atlattım. Yokuş yukarı ve yokuş aşağı yürürke
Kayseri Decathlon mağazasından 9 Aralık 2023 de 530 TL değerinde ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının 2 yıl garantisi old...uğunu söylediler. 2024 Aralık ayında ayakkabının ikisininde aynı yerden tabanı yarıldı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğü de mağazadan aldığım için en yakın mağazaya geti
Decathlon mağazasından arpenaz 50 model doğa yürüyüşü ayakkabısının her iki eşinin tabanında çatlama ve delik oluştu. Ço...k az giyilmiş olmasına rağmen bu fabrikasyon hataya mağazada doğru düzgüm bakılmadan "kullanıcı hatası" denildi. Garanti süresi içinde olmasına rağmen değişim yapılmadı. Yıllardır
Ayakkabıyı almış olduğum Mersin Decathlon şubesinde, ayakkabının her iki tekinde yırtık oluştu. Garanti süresi içinde ol...masına rağmen, yırtığın ve söküğün çok yürümeden kaynaklandığı, ayakkabı tabanı veya dikişinde sorun olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ya iki yıl garanti ile ürün satmayın y
"Mağaza sorumluları uzlaşmacı değil ama telefonla genel merkezden arayanlar iletişim için daha ılımlılar. Mağazadakiler sanki kendi ceplerinden çıkıyor gibi suratları asık bir şekilde değişim yaptılar. Teşekkürler..."
Erkek deri avcı botu Sporthunt 500 botu aldım fakat 2. Ayda arazide ayağımın bükülmesi sonucu sol tekinin dış tarafı taş...a değdi ve yırtıldı. Hilltown mağazasına götürdüm. Ayakkabının tabanında ya da taban birleşim yerinde sorun olsa değişim yapardık ama şimdi yapamayız dediler. Avcılık için satılan
"En kısa sürede dönüş yapıp sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 5 ay önce Adana M1 Decathlon'dan bir ayakkabı aldım. Uzun süreli k...ullanmama rağmen ayakkabının tabanı iç kısımdan yarıldı. İade için götürdüğ
Decathlon markasının Taksim şubesinden ayakkabı aldım. Ayakkabı denediğimde yumuşak tabandı. Bir iki saat ayakkabıyı giy...dikten sonra yere basar gibi tabanı sertleşti. Ürünün kalitesiz olduğunu anladım ve poşetine koydum. 3 gün sonra Keçiören Antares şubesine iade için getirdiğimde tüm girişimlerime
"Sorunum çözüldü"
Decathlon'dan aldığım NH150wp Erkek outdoor su geçirmez ayakkabı tam anlamıyla hayal kırıklığı. İyi olsun, sağlam olsun ...diye dünya para verdim. Ayakkabı su alıyor, soğuk havalarda ayağı da sıcak tutmuyor. Bunların yanı sıra ayakkabının tabanı çok kötü. Aldığım en kötü ayakkabılar bile böyle kaymıyor
Konya Kent Plaza Decathlon firmasından aldığım bir ürünün tabanı 2 defa çatladı. İlki kendi değişimini sağladı. Firma ik...incisini Müşteri Hakem Heyeti ile sağladı, lakin ikinci değişim daha düşük kalitede bir ürünle değişim gerçekleşti. Quechua nh100 yerine nh50 modeli verildi. Bu ayakkabılarda sorun
Decathlon'dan 1 yıl önce hediye olarak alınmış olan bir ayakkabıyı en fazla birkaç gün giymeme rağmen taban kısmında açı...lma oldu. Ankamall Decathlon a ürünü götürdüğümde hasarlı ürünle ilgili bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Garantisi devam eden bir ürün neden iade ya da değişim yapı
Decathlon mağazasından Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı aldım. Aldıktan sonra toplam 3 kere giydim ve her defa...sında düşme tehlikesi atlattım. Çünkü ayakkabı tabanı çok kötü. Buz pateni sahasında yürüyor hissi veriyor. Ürünü mağaza götürüp durumu anlattığımda ise gayet rahat tavırlarla bu ü
