to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayında Decathlon’un online mağazasından satın aldığım montu her kış ve Bahar döneminde düzenli olarak kullandım. Kısa sayılmayacak bir kullanım süresinin ardından montta belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Deformasyonu fark ettikten sonra Decathlon ile iletişime geçerek durumu anlattım ve özellikle değişim talep ettiğimi defalarca belirttim. Buna rağmen inatla sadece iade yapabileceklerini söyleyip değişim talebimi karşılamadılar.
Ben ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade değil, aynı özelliklerde yeni bir mont ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve değişim talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
17 Şubat 2024 tarihinde ailemle birlikte Maltepe'deki Decathlon şubesine mont almak için gittik. Beğendiğimiz montun bedeni kalmamıştı. Görevli arkadaşa başka şubelerde olup olmadığını sordum ve o da Diyarbakır şubesinde olduğunu, istenirse getirtebileceğini söyledi. Getirilmesini rica ettim ve en g...
Decathlon İnternet şubesinden 26 Eylül 2023 tarihinde tr1796649618 kodu ile bir mont siparişim olmuştu. Montu ikinci giyişimde fermuarın dişlerinin attığını ve bozulduğunu fark ettim. Zaten ilk sefer denemek için giydiğimde dahi fermuarın çok sert olduğunu ve zor kapandığını görmüştüm. Ayrıca almada...
Diyarbakır Decathlon'dan beyaz mont aldım. Mont leke oldu kuru temizlemeye verdim mont'un kumaşından dolayı mont'un lekesi geçmedi 2 kez vermeme rağmen. Montu aldığım zaman garanti kapsamına hangi durumlar girer diye sordum bana ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız ge...
Yorumlar