Decathlon Mağazasında Otopark Ücretinin Alınması Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

5 Ekim Pazar günü saat 16.00 civarında İstanbul Forum Decathlon mağazasına alışveriş için geldim. Otopark çok kalabalıktı, ilerilere gittiğimde bir çalışan "buraya park edebilirsiniz ama bu taraf ücretli" dedi. Mağazaya alışverişe gelen müşteriden otopark ücreti alınmasını mantıksız buluyorum. Ayrıca otoparkın sadece bir bölümünün ücretli olması da kafa karıştırıcı ve adil değil.
Bu nedenle alışverişimi tamamlamadan Forum İstanbul’un genel otoparkına park etmek zorunda kaldım. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüşmedim.
Bir müşteri olarak Decathlon mağazasına alışverişe gelenlerden otopark ücreti talep edilmemesini talep ediyorum. Otoparkın tamamen ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 33992849 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Ad soy ad orada yazıyor aramak isterseniz ararsınız ama arayacak bir durumunuz yok şikayeti okumadan otomatik cevap yolladınız herhalde otoparkınız belli bir bölümü ücretli ve bu saçmalık bunu anlamanız yeterli
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 33992849 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, talebinizi paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!



