Decathlon Kusurlu Ürün. İade Edilen Ürünün Parasının Bana İadesi





07.07.2024 tarihinde Decathlon İstanbul Tepeüstü mağazasından 1150 TL'lik termos aldım. Termos defolu ve işlevsiz çıktı. 1 hafta içinde iade etmek istedim. Ürünü iade aldılar, ödememi iade etmediler. Bana hediye çeki vermek istediler, ben kabul etmedim. Ürünün devamı da olmadığından değişim de olmadı. Decathlon ürünü aldı, paramı iade etmedi. Paramı istiyorum. 1150 TL.
Merhaba Zehra Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba. Dönüş alamadım sizden

İzmir şubesi yönlendirildi. Bana. İstanbul Ümraniye Meydan SB si ile sorunum. 1150 TL lik ödememin iadesini istiyorum. Urunu iade aldılar hediye çeki teklif ettiler ürün devamı yok başka ürün alin dediler. Başka ürün istemiyorum
Merhaba Zehra Hanım , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Mail yolu ile fişi iade etmediğimden kaynaklı ücret iadesi yapılamayacağı yazılmış. Sizlerde kaydım var fişin bir nüshası var. Kamera kaydı var bu bahaneler neden anlamadım.















