to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 saat 18:40 civarında Decathlon Cevahir AVM şubesinin balıkçılık reyonundan sahte solucan, sahte balık ve çinekop çaparisi aldım. Bir görevlinin yardımıyla QR kod okutarak manuel kasalardan toplam 525 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişimi aldım. Mağazadan çıkarken kapı alarmı çaldı ve güvenlik görevlisi beni durdurdu. Dürbün alıp almadığımı sordu, ben de dürbün bakmadığımı belirttim ve neden böyle bir soru yönelttiğini sordum. Bunun üzerine bana lakayıt bir şekilde “Hanımefendi, Allah aşkına uzatmayın, gidin” dedi. Çıkışta kapı tekrar ötünce tekrar durduruldum ve fişim istendi, yanlış fiş verilmiş olabileceği söylendi. İki kez gereksiz yere geri çevrilmiş oldum.
Kapı sisteminizde sorun varsa lütfen düzeltin. Ayrıca güvenlik görevlisinin üslubundan ve bana yaşattığı bu haksız muameleden dolayı çok rahatsız oldum. Müşterilerinize olumsuz muamele yapılmasını ve saygısız davranılmasını kabul etmiyorum. Bir daha Decathlon’u tercih etmeyeceğim. Personellerinizin üslubuna ve müşteri ilişkilerine özen göstermesini istiyorum. Bu yaşananlar için Decathlon’dan açık bir özür bekliyorum.
Şikayet Konusu: Eryaman Metromall AVM Decathlon Şubesi Personel Davranışı hakkında Tarih: 27.03.2025 Saat: 18:00 Yer: Decathlon Eryaman Metromall Şubesi Sayın Yetkili, 27 Mart 2025 tarihinde saat 18:00 sularında Eryaman Metromall AVM içerisindeki Decathlon mağazanızdan bir adet şort satın aldım. ...
19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sırada normal kasalar devre dışı bırakıldığı için alışverişimi self-servis kasa üzerinden tamamlamak durumunda kaldım. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra kasa bana herhangi bir fiş ...
23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00-14:30 arasında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte gittim. Ben yan mağazadayken, 8 yaşındaki oğlum Y**** ve 7 yaşındaki kızım M***** mağazaya girmek istemişler. Bu sırada mağaza girişinde görevli, kısa boylu ve hafif beyaz tenli güvenlik...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Maltepe Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Nakit ödeme yapmak için kasada yaklaşık 15 dakika bekledim. Yoğunluk olduğu için personelin yetişemediği söylendi ve Self Servis kasaya yönlendirildim....
29 Ekim 2025 saat 18.33’te İstanbul Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Ancak fişimi incelediğimde, 'PVC dumbbells 2 * 1kg' adında bir ürünün kasadan geçirilip tarafıma 495 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa böyle bir ürün hiç almadım. Mağazada alışveriş sırasında yo...
Yorumlar