to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Almadığım Ürün İçin Fişime Fazla Ücret Yansıtıldı
29 Ekim 2025 saat 18.33’te İstanbul Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Ancak fişimi incelediğimde, 'PVC dumbbells 2 * 1kg' adında bir ürünün kasadan geçirilip tarafıma 495 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa böyle bir ürün hiç almadım. Mağazada alışveriş sırasında yoğunluk olduğu için bu durumu kasada fark edemedim, sonradan fişi kontrol ettiğimde anladım.
Fazladan tahsil edilen 495 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fişim de elimde mevcut, gerekli belgeleri sunabilirim.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Sorum çözüldü teşekkürler
