Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Decathlon Almadığım Ürün İçin Fişime Fazla Ücret Yansıtıldı

profile
30 Ekim 2025 09:14
381
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorum çözüldü teşekkürler”

29 Ekim 2025 saat 18.33’te İstanbul Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Ancak fişimi incelediğimde, 'PVC dumbbells 2 * 1kg' adında bir ürünün kasadan geçirilip tarafıma 495 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa böyle bir ürün hiç almadım. Mağazada alışveriş sırasında yoğunluk olduğu için bu durumu kasada fark edemedim, sonradan fişi kontrol ettiğimde anladım.

Fazladan tahsil edilen 495 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fişim de elimde mevcut, gerekli belgeleri sunabilirim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

30 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 28 dakika sonra)
12 Kasım 2025 10:17

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Fatma
Fatma
10 Nisan 15:38

Sorum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 18:07
807
"Personel biraz daha nazik ve uysal olması gerekiyor biraz sertler"
Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Kaba Çalışan Tutumu
Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Kaba Çalışan Tutumu
3
Harun sonucu yetersiz buldu

profile
29 Temmuz 2025 18:14
852
Kasada Fazladan Ücret Alındı Çalışanlar Kaba Davrandı
Kasada Fazladan Ücret Alındı Çalışanlar Kaba Davrandı

profile
22 Ekim 2025 11:15
397
odemenin-iadesi-bir-ayi-asti-magaza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

profile
05 Aralık 2024 18:25
1.257
Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru