Çocuklara Yönelik Güvenlik Görevlisinin Şiddet İçeren Davranışı Ve Mağaza Personelinin Saygısızlığı

23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00-14:30 arasında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte gittim. Ben yan mağazadayken, 8 yaşındaki oğlum Y**** ve 7 yaşındaki kızım M***** mağazaya girmek istemişler. Bu sırada mağaza girişinde görevli, kısa boylu ve hafif beyaz tenli güvenlik görevlisi, oğlumun arka kazağından ve atletiyle birlikte tutup fırlatmış. Oğlumun boynunda çizik ve tırmıklar oluştu, ciddi şekilde korkmuş ve titriyordu. Kızım ise olayı korkuyla bana anlattı.

Olayı öğrendiğimde hemen mağaza yetkililerine bildirdim. Güvenlik görevlisine sorduğumda önce “Atletinden çektim” dedi, ardından bunu inkâr etti. Ayrıca, olay sırasında mağazada bulunan 22 yaşında bir çalışan da oğlumun yaşını belirttiğimde “Ben de 22 yaşındayım, ne var yani, ne olmuş?” şeklinde saygısızca bir cevap verdi. Oğlumun boynundaki kızarıklık için yolda ilk müdahaleyi ben yaptım. Olayın kamera kayıtlarında mevcut olduğunu düşünüyorum. Durumu hem mağaza yetkililerine hem de o günün kaptanına ilettim ve gerekirse tazminat davası açacağımı belirttim.

Bu tür bir davranışın hiçbir şekilde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Özellikle çocuklara karşı daha hassas ve eğitimli personel çalıştırılmasını, olayın incelenmesini ve ilgili güvenlik görevlisiyle birlikte saygısızca davranan çalışan hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle, bu çalışanların işten çıkarılmasını istiyorum. Ayrıca, çalışanların yalan beyanlarının da dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.