to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Voleybol Dizliği Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
12 Kasım’da Decathlon Mersin mağazasından aldığımız voleybol dizliği, daha bir ay bile dolmadan yırtıldı. Ürünü kullanan kişi haftada sadece 2 gün, günde yaklaşık 1 saat antrenman yapmasına rağmen, dizlikte bu kadar kısa sürede yırtılma olması ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün faturası, kayıtlı numaram üzerinden sistemde mevcut; ancak henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Bu voleybol dizliğinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürün için değişim talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34475010 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Mağazadan arayıp değişim yapabileceklerini söylediler. Teşekkürler
